Аниматор

АльфаСтрахование

Агент всех видов страхования

С 01.04.2017 по настоящее время (8 лет 1 месяц)

Продажа полисов всех видов страхования. Ведение отчётности. Ведение клиентской базы. Пролонгация действующих договоров.

АльфаСтрахование

Агент всех видов страхования

С 01.04.2017 по настоящее время (8 лет 1 месяц)

Продажа полисов всех видов страхования. Ведение отчётности. Ведение клиентской базы. Пролонгация действующих договоров.

Ренессанс Страхование, Группа

Агент всех видов страхования

С 01.03.2017 по настоящее время (8 лет 2 месяца)

Продажа полисов всех видов страхования. Ведение отчётности. Ведение клиентской базы. Пролонгация действующих договоров.

Югория, Государственная страховая компания ОАО

Агент классических видов страхования (авто, имущество)

С 01.04.2016 по настоящее время (9 лет 1 месяц)

Продажа полисов всех видов страхования. Ведение отчётности. Ведение клиентской базы. Пролонгация действующих договоров.

Югория, Государственная страховая компания ОАО

Агент долгосрочного страхования жизни. Руководитель агентской группы.

С 01.05.2015 по настоящее время (10 лет)

Продажа полисов ДСЖ и НДСЖ Ведение клиентской базы. Работа с ДЗ. Сопровождение клиента при наступлении СС. Проведение ежегодной летней практики студентов СГЭУ

ТСЖ "Карбышева-69"

Председатель Правления

С 01.05.2019 по 01.08.2023 (4 года 3 месяца)

Управление МКД

АО "ГСК "Югория"

Руководитель отдела долгосрочного страхования жизни

С 01.05.2015 по 01.03.2016 (10 месяцев)

Обязанности: 1. Выполнение плана продаж. 2. Развитие агентской сети. 3. Развитие продаж полисов НДСЖ физическим и юридическим лицам. 4. Ведение клиентской базы г. Самара и Самарской области "от А до Я". 5. Удержание и сопровождение действующих договоров. Достижения за 7 мес. 2015 г.: 1. % прироста количества договоров 550%. 2. % прироста $ 370%. 3. % выполнения плана по $ 114%. 4. С января по март 2016 г. переход на должность руководителя отдела ДСЖ Самарского Филиала. 5. С января 2016 г. коучер и куратор агентской группы и брокеров по страхованию жизни в г. Самара.

ООО "Штолле-Самара"

Заместитель директора

С 01.09.2014 по 01.05.2015 (8 месяцев)

Сопровождение процесса организации и открытия производственного цеха и Кафе-пироговой "Штолле" в г. Самара: 1. Набор персонала. 2. Обучение персонала. 3. Организация рабочих смен производственного и продающего подразделений. 4. Работа с поставщиками: мониторинг цен, закупка производственного сырья и хоз. товаров. Заключение договоров. Составление графиков поставок. Ротация поставщиков. 5. Формирование и анализ отчетности по производству и продажам. 6. Развитие продаж.

ГК Форекс Клуб, филиал ЗАО "ИнвестАгент" в г. Самара

Менеждер по продажам и сопровождению клиентов

С 01.07.2012 по 01.08.2014 (2 года 1 месяц)

- Профилирование входящего потока клиентов и полное сопровождение на всех этапах торговли на бирже - Продажи пакетов услуг и сервисов клиентам - Подбор обучения - Организация клубных дней - Составление различного рода отчетов по продажам - Проведение переговоров с клиентами по телефону (горячие звонки) - Проведение встреч с клиентами

ФАКБ «Абсолют» (ЗАО)

Старший менеджер Бизнес-Центра ФАКБ «Абсолют» (ЗАО)

С 01.05.2012 по 01.06.2012 (1 месяц)

- консультирование и активные продажи розничных банковских продуктов (ипотека, авто, пластиковые карты, в т. ч. с овердрафтом в рамках Пакета услуг: сберсчет, смс-инфо, интернет-Банк; вклады, ОФБУ, страховые продукты: страхование жизни и здоровья заемщика при авто и ипотечном кредитовании, страхование титульного права при ипотеке); - регистрация клиентов в ПО, заведение заявок в ПО, первичный скорринг, мониторинг стадий заявки) - выдача пластиковых карт; - ведение клиентской базы; - мониторинг базы cаll-центра для последующего повторного обзвона; - привлечение новых клиентов.

Самарский филиал ЗАО ЮниКредит Банк

Специалист Группы по работе с розничными клиентами

С 01.02.2012 по 01.05.2012 (3 месяца)

Обязанности: - ведение и обслуживание существующих клиентов Банка (депозиты, кредитные продукты, ПИФы, НПФ, Страховые продукты: страхование жизни и здоровья, страхование средств держателей пластиковых карт); - подготовка документов и проведение сделок по авто и потребительскому кредитованию); - приходование, хранение, выдача кредитных и дебетовых карт; - привлечение новых клиентов.

Самарский филиал ЗАО ЮниКредит Банк

Специалист Группы прямых и корпоративных продаж

С 01.02.2010 по 01.01.2012 (1 год 11 месяцев)

- ЗП проект (payroll); - кредитование сотрудников организаций (физ. лиц) в рамках компании по льготным % ставкам (B2В). Обязанности: - привлечение клиентов (холодные звонки, база СМБ и корпоратива); - подготовка документации; - встречи, презентации; - заключение договоров; - полное сопровождение клиента. Достижения: - выполнение плана продаж (выплата премий STI); - благодарности от клиентов за качественное обслуживание

Самарский филиал ЗАО ЮниКредит Банк

Специалист Группы обслуживания физ. и юр. лиц

С 01.03.2009 по 01.02.2010 (11 месяцев)

Обязанности: - активные продажи розничных банковских продуктов (авто, ипотека, потребительский кредит и кредитная карта, вклады, ПИФы,НПФ, Страховые продукты: Страхование жизни и здоровья при авто и потребительском кредитовании); - операционно-кассовое обслуживание физ. и юр. лиц; - привлечение новых клиентов. Достижения: - прохождение тренингов активных продаж; - выполнение плана продаж (выплата премий STI); - благодарности от клиентов за качественное обслуживание.

Самарский филиал ЗАО ЮниКредит Банк

Специалист Группы приема посетителей

С 01.06.2008 по 01.03.2009 (9 месяцев)

Обязанности: - встреча посетителей, клиентов; - консультирование по банковским услугам и продуктам; - прием заявок на кредиты от физ. лиц (авто, ипотека, потребительский кредит и кредитная карта) Достижения: - обучение и стажировка в Московском отделении (КМБ) - выполнение плана продаж (выплата премий STI); - благодарности от клиентов за качественное обслуживание.

СГЭУ (Самарский государственный экономический университет)

Лаборант кафедры Cтатистика

С 01.09.2007 по 01.05.2008 (8 месяцев)

Классические функции секретаря-референта.

МТЛ Арена

Официант

С 01.11.2005 по 01.12.2007 (2 года 1 месяц)

Работа на арене и в Спорт-Баре: конкурсы красоты, VIP мероприятия, дискотеки, банкеты, корпоративы.

ДОК "Костёр"

Методист (координатор экономической игры)

С 01.06.2005 по 01.08.2005 (2 месяца)

Организация досуга детей в свободное от мероприятий время.

Университет

СГЭУ (Самарский государственный экономический университет)

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Немецкий

Ключевые навыки

• Администрирование сайтов

• уверенный переговорщик

• B2c продажи

• вовлечение в проект

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Пк деловая переписка

• Хорошие организаторские навыки

• Исследовательский анализ данных

Дополнительная информация

Активно занимаюсь творчеством, пишу стихи, книгу, пою. Приоритет отдам работе в творческой среде с гибким графиком, движем, интересным перспективным проектам и достойным доходом. Последние 8 лет параллельно обеспечивала деятельность собственного проекта (домашний персонал) С февраля 2019 года по август 2023. Активная работа в сфере ЖКХ - управление МКД. Получен комплекс разносторонних навыков с сфере обеспечения эксплуатации жилого дома. С сентябрь 2014 года. Запуск и реализация проекта пироговой "Штолле" в Самаре. http://stolle-samara.ru. Получен эксклюзивный опыт открытия и управления полноформатным кафе федерального уровня. Взаимодействие с контрагентами, поставщиками и представителями рекламы, набор персонала, управление коллективом в 20 человек, планирование показателей, мониторинг цен, выполнение поставленных задач по реализации продукции, ведение текущей деятельности и кассовой отчетности. Комплексная работа в системе учета "iiko", взаимодействие с клиентами. С июня 2008 года и по сей день: Опыт активных продаж и успешных переговоров в финансовом секторе (банки, форексная компания, страховые компании . Уверенный пользователь ПК, в том числе работа в банковских программах Midas, Flex cube, Lotus Notes, Siebel, Host, Visa, Sales Forсe. Иностранный язык: Немецкий. Профессиональные интересы: Возможность получения новых навыков, карьерный рост, руководящая должность, достойный уровень дохода. Целеустремленность, ответственность, исполнительность, творческий подход к работе, высокая обучаемость. Наличие а\м