офис менеджер

Сдек

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

Клиентоориентированность, работа с кассой, приём и выдача посылок. Введение Интернет Магазина

Сдек

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2021 по настоящее время (3 года 9 месяцев)

Клиентоориентированность, работа с кассой, приём и выдача посылок. Введение Интернет Магазина

Итака, агентство недвижимости

Офис-менеджер

С 01.05.2018 по 01.08.2021 (3 года 3 месяца)

Работа с документацией, введение сделок, организация жизни офиса.

NiceHostelSochi

Старший администратор

С 01.05.2016 по 01.11.2017 (1 год 6 месяцев)

Прием и размещение гостей, работа с эквайрингом, введение кассовой дисциплины. Решение конфликтных ситуаций, предоставление гостям помощь в каких-либо вопросах. Работа с программой bnowo, booking, ostrovok, wudoo.| Поддержание чистоты и контроль за персоналом.

Гостиница " Базилика"

Администратор

С 01.03.2013 по 01.05.2016 (3 года 2 месяца)

Прием и размещение гостей, работа с клиентами, работа с ПК, знание программы Бит-отель 8,1. Разрешение конфликтных ситуаций. Введение отчетности. сдача документаций раз в месяц.

Университет

Татарский государственный гуманитарно-педагогический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Коммуникабельность

• легкообучаемость

• Высокая организованность

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Обучаемость, ответственность.

• пунктальность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

Дополнительная информация

Лёгкообучаемость, общительность, грамотность, хорошее знание орг техники, Стрессоустойчивость, желание работать на результат.