Angular-разработчик

ООО МКК "Центрофинанс Групп"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.05.2012 по настоящее время (13 лет 1 месяц)

Привлечение клиентов на обслуживание в офисе, выполнение бизнес- плана, микро кредитование физических лиц, работа по возврату просрочников

ООО МКК "Центрофинанс Групп"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.05.2012 по настоящее время (13 лет 1 месяц)

Привлечение клиентов на обслуживание в офисе, выполнение бизнес- плана, микро кредитование физических лиц, работа по возврату просрочников

Сбербанк

Заведующий отделом розничных продаж

С 01.10.2002 по 01.05.2012 (9 лет 7 месяцев)

Привлечение клиентов на обслуживание в офисе, выполнение бизнес-плана, расчетно- кассовое обслуживание клиентов, кредитование физических лиц

Университет

Волжская государственная академия водного транспорта

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Клиентоориентированность

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• ведение активных клиентов

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Анализ и планирование продаж

• аналитика продаж

• Подбор и обучение персонала

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• работа с жалобами клиентов

• Эффективное ведение переговоров

Дополнительная информация

Клиентоориентированность, активные продажи, холодные звонки, работа в команде