бизнес аналитик

Иркутская нефтяная компания

Ведущий специалист по бизнес-процессам

С 01.08.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Анализ и моделирование бизнес-процессов в Business Studio.

Иркутская нефтяная компания

Ведущий специалист по бизнес-процессам

С 01.08.2024 по настоящее время (8 месяцев)

Анализ и моделирование бизнес-процессов в Business Studio.

Иркутская нефтяная компания

Ведущий специалист по бизнес-аналитике

С 01.04.2023 по 01.07.2024 (1 год 3 месяца)

Анализ и моделирование бизнес-процессов в Business Studio Выявление проблемных зон, формирование предложений по оптимизации бизнес-процессов Оценка результативности и эффективности бизнес-процессов Участие в проектах по автоматизации и оптимизации бизнес-процессов Сбор статистики, составление аналитических отчетов Подготовка презентаций/роликов в Power Point

Иркутская процессинговая компания

Проектный аналитик

С 01.11.2018 по 01.04.2023 (4 года 5 месяцев)

Проведение аналитической работы с целью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработки практических рекомендаций Ведение проекта Постановка технических заданий по проекту для разработчиков back-end, front-end Разработка макетов сайта для новой версии проекта Работа с БД (SQL server), поиск/изменение данных Работа со сторонними компаниями, обсуждение возможности сотрудничества (поиск разработчиков), организация и проведение встреч Приём заявок от Пользователей сайта, проверка информации, фиксирование багов (в случае их присутствия), в дальнейшем постановка задач на разработчиков для решения проблемы Предоставление ответов пользователям после устранения бага

Иркутская процессинговая компнаия

Специалист по работе с обращениями

С 01.06.2018 по 01.10.2018 (4 месяца)

Рассмотрение заявлений и обращений граждан по вопросам ЖКХ, подготовка письменных ответов Рассмотрение заявлений и обращений от организаций города, подготовка письменных ответов и запросов в структурные подразделения администрации г. Иркутска и контролирующие органы

Университет

Иркутский государственный университет

Университет

Иркутский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Ms office

• Позитив и умение управлять временем

• грамотная устная речь

• уверенное пользование пк

• умение проявлять внимание

• Умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие

• умение уделять внимание мелким и важным деталям

• умение организовывать работу и планировать выполнение задач.

• знания в области управления качеством

• консультант плюс

• Опыт работы с программами: 1c, криптопро, сэд

• водительское удостоверение категории b

• business studio

Дополнительная информация

Без вредных привычек Учебные и преддипломные практики: 1. ООО «Иркутская процессинговая компания», 2015 год. 2. ООО «ТК Баргузин-Транс», 2016, 2017 года.