Фрилансер

Территория Фитнеса

Менеджер по работе с клиентами

С 01.10.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

Анализ целевой аудитории и выяснение потребностей. Разработка способов поиска клиентов и схем диалогов с ними. Обеспечение поиска клиентов, используя разные способы. Выявление деловой надёжности клиентов и ее обеспеченности. Осуществление переговоров с клиентами, выяснение их желаний и подготовка соглашений. Изучение жалоб и предложений клиентов . Заключение контрактов от имени компании. Поддержка контактов с клиентами . Предоставление индивидуальных предложений для VIP клиентов. Работа с клиентской базой. Анализ и учёт деятельности конкурентных компаний. Сервисная работа .презентация и показ клуба

Территория Фитнеса

Менеджер по работе с клиентами

С 01.10.2022 по настоящее время (2 года 8 месяцев)

Анализ целевой аудитории и выяснение потребностей. Разработка способов поиска клиентов и схем диалогов с ними. Обеспечение поиска клиентов, используя разные способы. Выявление деловой надёжности клиентов и ее обеспеченности. Осуществление переговоров с клиентами, выяснение их желаний и подготовка соглашений. Изучение жалоб и предложений клиентов . Заключение контрактов от имени компании. Поддержка контактов с клиентами . Предоставление индивидуальных предложений для VIP клиентов. Работа с клиентской базой. Анализ и учёт деятельности конкурентных компаний. Сервисная работа .презентация и показ клуба

Корпорация А.Н.Д. ,ФУДМОЛЛ ПРИВОЗ

Администратор

С 01.06.2020 по 01.10.2022 (2 года 4 месяца)

Администрация торгового центра, работа с арендаторами, контроль работы чопа , Клиннинга.Ахо. Работа с людьми, решение конфликтных ситуаций, составление актов, подача заявок . Контроль оплаты аренды, контроль работы парковки. Проведение массовых мероприятий . Работа с управой района .

Radisson Blu Olimpiyskiy Hotel,Moscow

Сотрудник департамента безопасности и контроля

С 01.10.2018 по 01.06.2020 (1 год 8 месяцев)

Контроль за работой персонала,предотвращение внештатных ситуаций,видеонаблюдение.

Универмаг Цветной

Сотрудник службы безопасности

С 01.02.2018 по 01.10.2018 (8 месяцев)

Обеспечение экономической и физической безопасности.Работа по контрагентам .Контроль за работой сотрудников(видеонаблюдение).Предотвращение мошеннических действий..Взаимодействие с чоп,полицией.Общение с кандидатами при приеме на работу.

Эстерк Парфюм

Сотрудник службы безопасности

С 01.01.2017 по 01.02.2018 (1 год 1 месяц)

Контроль за работой персонала,видеонаблюдение.

DESSANGE

сотрудник отдела экономической безопасности

С 01.01.2013 по 01.12.2016 (3 года 11 месяцев)

Обеспечение экономической безопасности.Работа по контрагентам ,выезды по месту регистрации .Контроль за работой сотрудников(видеонаблюдение Ок ) Предотвращение мошеннических действий,проведение ревизий,внеплановых проверок.Взаимодействие с чоп,полицией.Общение с кандидатами при приеме на работу.Решение вопросов с первыми лицами компании.

Федеральная служба судебных приставов

Судебный пристав

С 01.03.2011 по 01.01.2013 (1 год 10 месяцев)

Обеспечение безопасности судов.Привод лиц уклоняющихся от явки в суд.

Университет

Волгоградский государственный аграрный университет

Университет

Волгоградский государственный аграрный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Стрессоустойчивость

• быстрообучаемость

• Php

• умею работать во всех офисных программах

• есть опыт работы с недвижимостью

• проведение внутренних расследований

• системы видеонаблюдения

• имущественная безопасность

• работа с тмц

• Охрана труда и пожарная безопасность

Дополнительная информация

Стрессоустойчивость,коммуникабельность,целеустремленность,пунктуальность,внимательность к деталям,умение работать с большим потоком информации. Желание работать.