HR-менеджер

Менеджер по Инстаграм

Контент-менеджер

С 01.07.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

Создание контент - плана на месяц вперёд Написание текстов для постов Написание рекламных текстов Визуал профиля Проведение конкурсов в соц.сетях Планирование и реализация новых идей Анализ трендов

Менеджер по Инстаграм

Контент-менеджер

С 01.07.2017 по настоящее время (7 лет 10 месяцев)

Создание контент - плана на месяц вперёд Написание текстов для постов Написание рекламных текстов Визуал профиля Проведение конкурсов в соц.сетях Планирование и реализация новых идей Анализ трендов

World Class

Тренер по фитнесу

С 01.10.2015 по настоящее время (9 лет 7 месяцев)

Тренер групповых программ. Работа в 1С. Заполнение графиков. Работа с базой клиентов. Проведение общеклубных мероприятий

World Class

Ассистент менеджера по персоналу

С 01.12.2018 по 01.02.2019 (2 месяца)

Прохождение практики. Работа с внутреклубной базой клиентов. Разработка, организация и сопровождение программы адаптации новых сотрудников; участие в разработке системы обучения персонала; организация и координация обучения сотрудников;

Телеконтакт Орел

Консультант по банковским продуктам

С 01.01.2014 по 01.09.2014 (8 месяцев)

Работа в call-центре. Прием звонков от клиентов банка Сбербанк. Консультация по банковским продуктам - картам, вкладам, кредитам.

Центр обработки данных - Сотмаркет

Менеджер по работе с клиентами, менеджер по обучению

С 01.07.2013 по 01.01.2014 (6 месяцев)

Работа в call-центре, прием входящих звонков, оформление заказов, продажа сотовой техники.

Общество с ограниченной ответственностью "Гарант - плюс".

Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами.

С 01.09.2012 по 01.09.2013 (1 год)

Прием звонков, Обслуживание физ. лиц, консультация по продуктам. Продажа продуктов онлайн по горячей линии. Обработка почты, заказов.

Университет

Московский финансово-промышленный университет "Синергия", Москва.

Университет

Колледж культуры и искусств. г.Орел

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Активные продажи

• холодные продажи

• работа с текущей базой клиентов

• Эффективное ведение переговоров

• Подбор и обучение персонала

• Оценка и мотивация персонала

• erp-системы на базе 1с

• разработка и внедрение системы kpi

• Массовый подбор персонала

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• написание рекламных статей

• Продуктовый копирайтинг

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

Имеется трудовой стаж - 5 лет Опыт работы -6 лет Личные качества: - способность достигать поставленных целей; - готовность преодолевать сложности, справляться со стрессовыми ситуациями; - умение создавать комфортные взаимоотношения с окружающими, выстраивать долгосрочные отношения. - коммуникабельная, Ответственная, Легкообучаемая, Мобильная. Имею большое желание обучаться, не останавливаться на достигнутом, и продвигаться по карьерной лестнице вверх.