java разработчик

АК БАРС БАНК, ОАО

Главный эксперт - Руководитель отдела

С 01.02.2012 по настоящее время (13 лет 2 месяца)

1. Организация и координация работы ИТ отдела в регионе. 2. Инициирую проекты по улучшению качества ИТ сервиса. 3. Формирование бюджета и контроль исполнения в рамках сервисного центра. 4. Техническая поддержка локальных рабочих мест. 5. Инсталляция, настройка и сопровождение ПО и ОС. 6. Организация мер по защите инфраструктуры ИТ. 7. Обслуживание локальной ИТ инфраструктуры (ЛВС, АТС, сервера) 8. Обслуживание банкоматов, пос-терминалов, инфокиосков, СУО, СКУД, видеонаблюдение. 9. Взаимодействие и контроль аутсорсинговых компаний. 10. Взаимодействие с поставщиками услуг связи, организациями по ремонту и поставки техники. 11. Консультации пользователей

АК БАРС БАНК, ОАО

Главный эксперт - Руководитель отдела

С 01.02.2012 по настоящее время (13 лет 2 месяца)

1. Организация и координация работы ИТ отдела в регионе. 2. Инициирую проекты по улучшению качества ИТ сервиса. 3. Формирование бюджета и контроль исполнения в рамках сервисного центра. 4. Техническая поддержка локальных рабочих мест. 5. Инсталляция, настройка и сопровождение ПО и ОС. 6. Организация мер по защите инфраструктуры ИТ. 7. Обслуживание локальной ИТ инфраструктуры (ЛВС, АТС, сервера) 8. Обслуживание банкоматов, пос-терминалов, инфокиосков, СУО, СКУД, видеонаблюдение. 9. Взаимодействие и контроль аутсорсинговых компаний. 10. Взаимодействие с поставщиками услуг связи, организациями по ремонту и поставки техники. 11. Консультации пользователей

Банк Москвы, ОАО

Главный инженер

С 01.06.2008 по 01.02.2012 (3 года 8 месяцев)

1. Установка, обслуживание, мелкий ремонт банкоматов, отправка заявок в сервис центры и контроль их исполнения. Участие в инкассации. 2. Установка, обслуживание pos-терминалов, консультирование клиентов по работе с оборудованием и урегулирование конфликтных ситуаций. 3. Обслуживание офисных АТС (Panasonic); 4. Обслуживание СКС филиала, компьютерного парка и оргтехники филиала; 5. Подключение и консультирование клиентов по работе с системами «Банк Клиент», Интернет-Банк(iBank2), и WEB-банкинг. 6. Командировки в ДО в г.Сургут и г.Салехард. 7. Консультирование пользователей по профильным вопросам

Компьютерный учебный центр ООО "ИнтерЛайн"

Системный администратор

С 01.10.2006 по 01.06.2008 (1 год 8 месяцев)

1. Обслуживание, ремонт, сборка компьютеров учебного цента, а так же клиентам сервисного центра; 2. Продажа комплектующих и оргтехники, выполнение дополнительных услуг: ксерокопирование, печать, сканирование, поиск информации в интернете.; 3. Развитие СКС учебного центра, подключение новых клиентов к сети Internet; 4. Организация работы системных администраторов и составление отчета о проделанных работах; 5. Анализ и закупка комплектующих и оргтехники в отдел продаж; 6. Поиск новых поставщиков и клиентов

Университет

Тюменская государственная академия мировой экономики, управления и права

Университет

IT Expert

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Администрирование серверов windows

• Сетевые информационные технологии

• helpdesk

• Администрирование active directory

• Can, tcp/ip, sctp, uni/nni-saal, mtp3(b) and m3ua

• Подключение и ремонт пк

• Установка и настройка по

• Системное администрирование

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Система заявок 1c itil

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• terrasoft crm

• Умение работать с офисной техникой, организовать видео-конференции, работать с мини-атс

Дополнительная информация

Отличное знание железа, знание ос windows на уровне администратора, опыт работы с банкоматами, пос-терминалами, система Интернет-Банк, ЭЦП, видеонаблюдение, СУО, СКУД. Знание 1С. Опыт построения и автоматизации Бизнес-процессов.