HTML верстальщик

Банк ВТБ (ПАО)

Директор отделения

С 01.12.2021 по настоящее время (3 года 4 месяца)

Организация работы дополнительного офиса, обеспечение его эффективной работы. Обеспечение выполнения бизнес планов. Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка; - Формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности; - Постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана дополнительного офиса Банка; - Контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов; - Анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка; - Развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов; - Проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов; - Обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов; - Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка; - Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания; - Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями); - Организация подбора персонала; - Обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников.

Банк ВТБ (ПАО)

Директор отделения

С 01.12.2021 по настоящее время (3 года 4 месяца)

Организация работы дополнительного офиса, обеспечение его эффективной работы. Обеспечение выполнения бизнес планов. Обеспечение устойчивой, эффективной работы дополнительного офиса Банка; - Формирование команды, мотивация сотрудников и определение путей повышения индивидуальной эффективности; - Постановка целей и задач, направленных на выполнение бизнес - плана дополнительного офиса Банка; - Контроль за выполнением плановых показателей в части заявленных сегментов: продажа кредитов, депозитов, комиссионных продуктов; - Анализ финансового результата деятельности дополнительного офиса Банка; - Развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов; - Проведение переговоров и встреч с потенциальными клиентами Банка на предмет предложения и продажи банковских услуг и продуктов; - Обеспечение качества кредитного портфеля, контроль формирования кредитных досье клиентов; - Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка; - Разработка и проведение мероприятий, направленных на повышение качества клиентского обслуживания; - Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами и возражениями); - Организация подбора персонала; - Обеспечение эффективного администрирования дополнительного офиса: контроль выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей, ежедневная оценка результатов работы сотрудников.

Банк ВТБ (ПАО)

Начальник отдела продаж

С 01.07.2021 по 01.12.2021 (5 месяцев)

Выполнение планов, анализ продаж и связанные с ними тенденции, проведение собраний для сотрудников, презентации по продажам. Управление и координирование деятельности сотрудников, оценка эффективности работы сотрудников, найм, увольнение, перевод и продвижение сотрудников.

Банк Русский Стандарт

Директор

С 01.12.2019 по 01.07.2021 (1 год 7 месяцев)

Выполнение поставленных задач вышестоящего руководства.Контроль выполнения плановых показателей у сотрудников. Ведение документации, деловые переговоры.Прием и подбор персонала.

Банк Русский Стандарт

Заместитель начальника операционного офиса

С 01.11.2018 по 01.12.2019 (1 год 1 месяц)

Контроль выполнения плановых показателей отделения,ведение отчётности.

Банк Русский Стандарт

Кредитный менеджер

С 01.11.2017 по 01.11.2018 (1 год)

Привлечение клиентов на потребительский кредит,ведение документации,выполнение плановых показателей

Банк Русский Стандарт

Менеджер по продажам банковских продуктов

С 01.09.2016 по 01.11.2017 (1 год 2 месяца)

Продажа банковских продуктов банка

Сбер

менеджер по продажам

С 01.08.2014 по 01.10.2016 (2 года 2 месяца)

Привдечение клиентов,ведение переговоров,оформление кредитов,кредитных карт,депозитов,ипотеки

ЗАО Банк "Русский Стандарт"

Старший менеджер по продажам

С 01.03.2005 по 01.08.2014 (9 лет 5 месяцев)

• Активное консультирование клиентов банка – физических лиц по вопросам розничного кредитования (КЭШ-кредиты, кредитные карты, депозиты, страхование). • Продвижение и продажа продуктов Банка. • Оформление, ведение кредитной заявки и последующей документации для выдачи кредита. 2008г Грамота "Лучший менеджер по продажам" 2009г. Грамота "Лучший менеджер по обслуживанию физических лиц." 2010г. Грамота "Лучший менеджер по продажам кредитных карт"

Университет

Тольяттинский государственный университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Трудолюбие, активность, исполнительность, инициативность, умение работать в коллективе, пунктуальность, внимательность.