менеджер интернет магазина

Citiroots

Управляющий магазином

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Набор, обучение и управление командой. Визуальный мерчендайзинг Контроль ключевых показателей магазина, разработка стратегий Кассовые операции Работа с От и Пб Организация и контроль всех сфер жизнедеятельности магазина. Сотрудничество со стилистами города и прочее

Citiroots

Управляющий магазином

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Набор, обучение и управление командой. Визуальный мерчендайзинг Контроль ключевых показателей магазина, разработка стратегий Кассовые операции Работа с От и Пб Организация и контроль всех сфер жизнедеятельности магазина. Сотрудничество со стилистами города и прочее

Hennes&Mauritz

Менеджер отдела

С 01.09.2016 по 01.10.2022 (6 лет 1 месяц)

Работа hr и рекрутмент ( поиск соискателей, телефон. интервью, проведение собеседований, оформление, назначение тренингов, проведение тренингов, контроль прохождения тренингов, контроль знаний и налаживагие атмосферы внутри команды, индивидуальная работа с каждым сотрудником, работа с ОС, составление штатного расписания, отпусков, базовая аналитика hr процессов) Функции визуального мернчендайзера (работа с pos материалами, подготовка кампаний в магазине, контроль работы визуальных мерчендайзеров) Работа с показателями продаж. Кассовые операции Работа с От и Пб Планирование бюджетирования и работы магазина Работа с kpi

ООО "Гурмания" Сбарро

Администратор-менеджер

С 01.01.2015 по 01.03.2016 (1 год 2 месяца)

Организация рабочего процесса персонала, контроль выполнения планов. Работа с поставщиками. Управление ассортиментом, товарным запасом. Приёмка товара и выполнение норм складирования. Организация работ по обучению и адаптации новых сотрудников.Соблюдение стандартов компании. Работа с возражениями, оперативное решение проблем. Кассовые операции - открытие и закрытие дня, снятие отчетов. Проведение инвентаризации, анализ результатов, разработка и реализация мер по снижению производственных потерь. Заполнение книги кассира-операциониста, ведение финансовой документации.

ООО "Гелиодор" (Учебный центр, отдел продаж, хостел)

Менеджер

С 01.01.2014 по 01.01.2015 (1 год)

Организация рабочего процесса предприятия, оформление договор, размещение посетителей. Работа с поставщиками, приёмка товаров, холодные звонки, организация семинаров, разработка коммерческих предложений…

ЗАО «ТРАКТ-Мурманск»

Старший менеджер

С 01.08.2012 по 01.12.2013 (1 год 4 месяца)

Работа с поставщиками, контроль выполнения договорных обязательств, ведение документации, работа в «1С», контроль работы сотрудников, распределение задач, учёт движения товаров, ревизии, «холодные звонки», работа с клиентской базой, поиск потенциальных клиентов, работа с возражениями, оперативное решение проблем

ООО «ВАВИ» (сеть мебельных магазинов «Интермебель»);

Менеджер по продажам

С 01.01.2007 по 01.01.2011 (4 года)

анализ профильных товаров в городе Мурманске, поиск новых поставщиков, работа с клиентами и компаниями (фабриками), работа с возражениями, рекламации, участие в выставках (Кольский Партнериат, МурманЭКСПОцентр), вела учёт движения товара, работа с ККМ, проведение ревизий, ежемесячная отчётность

Мурманский филиал ООО «Стройторг»

Менеджер по продажам

С 01.02.2008 по 01.09.2008 (7 месяцев)

продажи оптом и в розницу, учёт товара, движение денежных средств в программе «1С- торговля и склад», «холодные звонки», работа с клиентской базой, поиск потенциальных клиентов, участие в выставках, оформление счетов и заказов, работа с возражениями, проведение ревизий.

ИП «Онегин»

старший продавец

С 01.04.2006 по 01.04.2007 (1 год)

Продавец-консультант; Учёт товара, движение денежных средств в программе «1С- торговля и склад», работа с ККМ, проведение ревизий

Университет

Мурманский государственный технический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• 1с: бухгалтерия

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Общение с людьми и коммуникабельность

• Обучаемость, ответственность.

• 1с: зарплата и управление персоналом

• B2b продажи ориентация на клиента оценка потребностей клиентов холодные звонки холодные продажи веде

• холодные продажи

• розничная торговля

• кассовые документы

• Проведение инвентаризация ос

• Статистическая финансовая отчетность

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• Подбор и обучение персонала

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• 1с: розница

• 1с: склад

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• управление товарными запасами

• 13wp

• staffplaner

Дополнительная информация

Компьютерные программы: MS Office, 1С Торговля и склад, Internet, Photoshop т.д. Высокая обучаемость новым программным продуктам