Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе
до 80 000 ₽
Гражданство
Россия
Тип занятости
Полная занятость
Женщина, 48 лет, родилась 19 февраля 1977
Город: Псков
Опыт работы
13 лет 2 месяца
ООО "КАБОШ МАРКЕТ"
Территориальный менеджер
С 01.02.2024 по 01.06.2024 (4 месяца)
Поиск и подбор торговых объектов. Открытие новых торговых точек. Операционное управление территорией: Выполнение плановых показателей по подразделению; Обеспечение бесперебойной работы торговых точек; Развитие торговых точек; Подбор, обучение, управление персоналом; Контроль за выполнением торговыми точками приказов и распоряжений; Соблюдение условий маркетинговых и иных акций; Оценка эффективности работы магазинов, подготовка предложений по улучшению качества работы; Контроль за качеством внедрения проектов на местах.
ООО "КАБОШ МАРКЕТ"
Территориальный менеджер
С 01.02.2024 по 01.06.2024 (4 месяца)
Поиск и подбор торговых объектов. Открытие новых торговых точек. Операционное управление территорией: Выполнение плановых показателей по подразделению; Обеспечение бесперебойной работы торговых точек; Развитие торговых точек; Подбор, обучение, управление персоналом; Контроль за выполнением торговыми точками приказов и распоряжений; Соблюдение условий маркетинговых и иных акций; Оценка эффективности работы магазинов, подготовка предложений по улучшению качества работы; Контроль за качеством внедрения проектов на местах.
ООО "ТТК Сервис СПБ" Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
Менеджер по клинингу
С 01.03.2022 по 01.09.2022 (6 месяцев)
Набор персонала на вакантные места. Кадровое производство работа в 1С. Прием на работу, оформление отпусков, больничных, увольнений. Зарплатный проект в 1С. Бюджетирование, выставление счетов партнеру. Закупки. Обучение новых сотрудников и проведение повышения квалификации для уже работающих. Работа с техкартами. Корректировка готовых в соответствии с конкретным заданием. Составление индивидуальных карт. Инструктаж исполнителей работ по всем мерам безопасности. Распределение сотрудников по объектам. Оценка выполненных работ. Работа с притензиями клиента. Отчетность.
FastZila – команда профессионалов в области аутсорсинга логистических процессов для E-commerce компаний.
Курьер-водитель на личном автомобиле
С 01.10.2020 по 01.02.2022 (1 год 4 месяца)
Осуществление своевременной доставки клиентам заказов. Работа в мобильном приложении для курьеров.
УФПС Псковской области-филиала ФГУП "Почта России"
Супервайзер Департамента по операционному управлению.
С 01.05.2019 по 01.09.2020 (1 год 4 месяца)
Регулярное посещение отделений почтовой связи в соответствии с графиком; Мониторинг и анализ выполнения целевых показателей эффективности отделений почтовой связи; Проведение и организация обучения новым услугам и продуктам сотрудников отделений почтовой связи; Контроль выполнения мероприятий, разработанных по результатам проверок отделений почтовой связи; Контроль и обеспечение выполнения планов продаж на закрепленной территории; Управление продажами и мерчендайзингом в отделениях почтовой связи, контроль проведение маркетинговых активностей; Контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов качества клиентского сервиса; Участие в собеседовании на подбор административного персонала отделений почтовой связи; Наставничество сотрудников отделений почтовой связи; Своевременное предоставление отчётности (чек-лист, фотоотчеты).
Лидер Тим Персонал, ООО
Территориальный супервайзер
С 01.01.2016 по 01.02.2019 (3 года 1 месяц)
Управление командой мерчендайзеров, контроль качества полевой работы. Организация, направление, контроль и мотивация работы персонала. Постановка рабочих задач перед подчиненными, проверка готовности к их выполнению; распределение между сотрудниками участков и объемов работ, анализ очередности и приоритетов; техническое, материальное и информационное оснащение сотрудников; обучение (наставничество, шефство) и мотивация рабочей команды; проведение собеседований с соискателями должностей низшего звена; знакомство новых сотрудников с внутренними правилами компании; обеспечение взаимодействия коллектива с различными подразделениями организации (отделом кадром, бухгалтерией и др.); присутствие при общении сотрудников с клиентами и посетителями для анализа их профессионального поведения, выявление ошибок и рекомендации по их устранению; Предотвращение сбоев в работе, непредвиденных ситуаций, принятие в этот период эффективных решений; выявление и устранение причин, снижающих качество работы коллектива; контроль над соблюдением сотрудниками рабочего графика; коррекция недочетов в работе и внешнем виде подчиненных; определение возможностей и способов применения принятой в компании системы поощрений и взысканий; регулярный отчет начальству о проделанной работе; поддержание на должном уровне корпоративной культуры организации.
ООО "АГРОТОРГ" Сеть магазинов "Пятёрочка"
Директор магазина
С 01.12.2014 по 01.06.2015 (6 месяцев)
Выполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя розничной сети и вышестоящего руководства. Оперативное управление работой магазина. Достижение максимально возможного объема продаж заявленного ассортимента, снижение затрат и потерь. Контроль ассортимента и качества товаров предлагаемых покупателям . Проведения в магазине рекламных акций, нацеленных на привлечение покупателей в магазин, на увеличение продаж, поднятие РТО и трафика покупателей. Контроль подготовки и проведение этих мероприятий. Закрытие магазина на реконструкцию, открытие с реконструкции. Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина. Участие в подборе продавцов. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, возникающих в отношении обслуживания. Организация «стенда покупателя» (закон о защите прав потребителя, правила торговли, правила продажи отдельных видов товаров, сроки сезонности, правила обмена и возврата товаров, книга жалоб и предложений). Проведение локальных и плановых инвентаризаций.
ЗАО "ДИКСИ-ЮГ"
Управляющий розничным магазином
С 01.05.2013 по 01.10.2014 (1 год 5 месяцев)
Федеральная сеть супермаркетов. В подчинении 15 человек Обязанности, функции, достижения Сеть продовольственных магазинов ДИКСИ Розничная торговля продуктами питания и товарами первой необходимости. Должностные обязанности и достижения: Управление Магазином. Управление коллективом от 15-20 человек, включая обязанности по обучению новых сотрудников. Ведение полного комплекта отчетности согласно корпоративным правилам и нормативным документам РФ. Урегулировании вопросов с контролирующими и проверяющими организациями. Обеспечение плановых показателей по обороту магазина. Принимала непосредственное участие в открытии новых магазинов.
ООО «Центр-Союз»
Руководитель отдела продаж
С 01.03.2009 по 01.05.2012 (3 года 2 месяца)
Опыт работы: ООО «Центр-Союз» Кондитерская фабрика «Надежда» Руководитель отдела продаж по Пскову и Псковской области. Управление торговым персоналом. Постановка целей по SMART. ОБУЧЕНИЕ ТЕХНИКЕ ПРОДАЖ, РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ ПРИ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКАХ, РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ В ПОЛЯХ, ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ. Развитие и закрепление территории. Заключение договоров. Увеличение объема продаж. . Отчетность. Контроль качества обслуживания клиентов. Работа с дебиторской задолженностью.
И.П. Лесков А.Г.
Торговый агент
С 01.12.2007 по 01.02.2009 (1 год 2 месяца)
И.П. Лесков А.Г. ТД «Альфа» Общий прайс. Заключение договоров. Работа с возражениями. Прямые продажи. Увеличение объема продаж. Развитие АКБ. Работа с дебиторской задолженностью.
Образование
Университет
Учебный центр "Псков"
Университет
Великолукская государственная академия физической культуры и спорта
Университет
Среднее специальное. Лицей №8 им. А. Матросова. г. Великие Луки.
Университет
1С: Бухгалтерия 8.3. Бухгалтерский учет и налогообложение в коммерческих организациях
Владение языками
Родной язык
Русский
Иностранные языки
Дополнительно
Ключевые навыки
Управление персоналом
Массовый подбор персонала
Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах
Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат
Хорошие организаторские навыки
Оценка и мотивация персонала
• активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов
Организаторские и управленческие навыки
Ресечер, подбор персонала, собеседование, начинающий специалист
Аналитика и развитие продаж
• написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •
Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов
работа с жалобами клиентов
Планирование. расстановка приоритетов. тайм-менеджмент.
административное управление
Разработки в системе 1с: документооборот
1с: управление торговлей, 1с: бухгалтерия.
Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов
1с: предприятие 8, уверенный пользователь пк, битрикс 24
B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго
Дополнительная информация
Microsoft Word, 1C Software. Организация эффективного процесса продаж. Управление коллективом, создание сплоченной команды. Разработка и осуществление мероприятий направленных на увеличение продаж и прибыльности компании. организация, планирование, контроль и управление деятельностью отделов. Анализ результатов продаж и качества обслуживания клиентов. Организаторские способности. Ориентация на результат. Способность быть наставником для своих подчиненных. Умение самостоятельно организовать свою работу. Умею избегать конфликтов, приводить других к взаимопониманию. Коммуникабельна, исполнительна, ответственная. Умение обучать и мотивировать людей, аргументированно отстаивать свою позицию, объективно оценивать обстановку.
Похожие резюме
до 75 000 ₽
Псков
Полный день
Последнее место работы
Центр деревянного строительства г. Псков, Столяр-плотник, май 1996 - по настоящее время
Обновлено
28.11 в 21:01
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
57 лет
до 150 000 ₽
41 год
Псков
Полный день, Удаленная работа
Последнее место работы
ООО «Скарамедиа», Web-программист, октябрь 2008 - ноябрь 2010
Обновлено
25.01 в 18:00
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
18 лет 5 месяцев
до 30 000 ₽
57 лет
Псков
Полный день
Последнее место работы
ОФК по г. Печоре, Казначей, январь 1996 - ноябрь 2006
Обновлено
23.11 в 15:05
Был на сайте
Более недели назад
Опыт работы
32 года 3 месяца