Тестировщик ПО

Центр проблемной стопы

Администратор

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Встреча и расчет клиентов,запись клиентов, работа по телефону, ведение отчетности

Центр проблемной стопы

Администратор

С 01.06.2023 по настоящее время (1 год 10 месяцев)

Встреча и расчет клиентов,запись клиентов, работа по телефону, ведение отчетности

Ясная клиника

Администратор клиники

С 01.08.2022 по 01.05.2023 (9 месяцев)

прием и расчет пациентов , реклама , заказ расходных материалов, найм и обучение персонала, бухгалтерия

Комплексные системы, ООО

Администратор ресепшен

С 01.12.2019 по 01.10.2020 (10 месяцев)

Приём входящих звонков и корреспонденции, встреча клиентов, обеспечение офиса канцтоварами, поддержка чистоты и порядка

Пудра

Продавец-консультант

С 01.01.2018 по 01.12.2019 (1 год 11 месяцев)

консультирование покупателей, приём и выкладка товара, продажа товара, ведение отчетности, поддержание чистоты в магазине.

Лепим варим

Хостес

С 01.05.2017 по 01.01.2018 (8 месяцев)

встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помощь в размещении со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечивание комфорта гостей во время их пребывания в ресторане.

Университет

СОМЭПК

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Обучаемость

• Стрессоустойчивость, пунктуальность, вежливость, умение взаимодействовать с клиентами

• Хорошие организаторские навыки

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Подбор и обучение персонала

• Пк деловая переписка

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• прием звонков

• знание стандартов сервиса

• общение с гостями

• Корректная запись клиентов на услуги

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• обслуживание покупателей

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• работа с большим объемом информации

• Организаторские и управленческие навыки

• выкладка товаров

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• материальная ответственность

• • закупка товаров и услуг

• • точность и внимательность к деталям

• деловая этика

• Анализ данных и составление отчетности

• умение планировать

• Ответственность, порядочность, обучаемость, деловой этикет

• исполнение личных поручений руководителя

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• внутренний контроль

• Планирование. расстановка приоритетов. тайм-менеджмент.

Дополнительная информация

В последние годы проходила обучение без возможности работать.