Разработчик Kotlin

Леруа Мерлен

Руководитель торгового сектора

С 01.05.2020 по настоящее время (5 лет)

Создавать стратегию отдела, исходя из потребностей рынка, клиентов, знания и понимания конкурентов Обеспечивать высокий уровень сервиса в магазине и способствовать развитию долгосрочных отношений с клиентами, используя омниканальные инструменты Влиять на эффективность отдела через управление коммерческими показателями Формировать эффективную команду, осуществлять подбор сотрудников в свой отдел и магазин Развивать и сопровождать сотрудников, как в профессии, так и личностно Обучать команду продажам через личный пример и обратную связь Лидировать проекты на уровне магазина и региона

Леруа Мерлен

Руководитель торгового сектора

С 01.05.2020 по настоящее время (5 лет)

Создавать стратегию отдела, исходя из потребностей рынка, клиентов, знания и понимания конкурентов Обеспечивать высокий уровень сервиса в магазине и способствовать развитию долгосрочных отношений с клиентами, используя омниканальные инструменты Влиять на эффективность отдела через управление коммерческими показателями Формировать эффективную команду, осуществлять подбор сотрудников в свой отдел и магазин Развивать и сопровождать сотрудников, как в профессии, так и личностно Обучать команду продажам через личный пример и обратную связь Лидировать проекты на уровне магазина и региона

ООО "Кофе-Бин-Белгород"

Управляющий

С 01.02.2017 по 01.05.2020 (3 года 3 месяца)

Управление работой кофейни

ООО "Кофе-Бин-Белгород"

менеджер кофейни

С 01.06.2016 по 01.02.2017 (8 месяцев)

Организация работы кофейни: подбор, адаптация и обучение персонала, составление графиков, планирование и контроль работы, контроль за соблюдением стандартов компании; взаимодействие со смежными подразделениями и поставщиками, заказы, приём поставок; выполнение планов по выручке и KPI показателей; ведение отчетности

O'STIN

Управляющий магазином

С 01.05.2013 по 01.03.2016 (2 года 10 месяцев)

Управление всеми процессами в магазине: Организация бесперебойной работы, выполнение планов продаж и показателей KPI, обеспечение положительной динамики LFL, контроль сохранности ТМЦ, в т.ч. организация и проведение инвентаризаций; подбор, адаптация и обучение персонала, планирование графиков работы, организация рабочего процесса, расчёт заработной платы; взаимодействие со смежными подразделениями; анализ продаж и товарных остатков, ведение отчетности; управление товародвижением, приемка товара, организация складского хранения, презентация товара в торговом зале согласно стандартам компании, контроль товарного наполнения. В период с 01.2015 по 08.2015 - управление двумя магазинами

Университет

Владивостокский государственный университет экономики и сервиса

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление персоналом

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• работа с тмц