junior frontend разработчик

Смарт кредит

Эксперт по взысканию задолженности

С 01.05.2019 по настоящее время (5 лет 11 месяцев)

Быстрая обработка автодайлера, знание 230фз, поиск информации, мотивация на погашение, стрессоустойчивость, компетентность, консультация, контроль, быстрое обучение, легкая адаптация к новому

Смарт кредит

Эксперт по взысканию задолженности

С 01.05.2019 по настоящее время (5 лет 11 месяцев)

Быстрая обработка автодайлера, знание 230фз, поиск информации, мотивация на погашение, стрессоустойчивость, компетентность, консультация, контроль, быстрое обучение, легкая адаптация к новому

Qlean

Специалист по поддержке исполнителей

С 01.09.2016 по 01.05.2018 (1 год 8 месяцев)

Быстрая обработка звонков, работа с вип заказами, решение конфликтных ситуаций, консультирование , координирование, формирование исполнителей на заказ, контроль. Работа в команде.

Университет

Московская гуманитарно-техническая академия

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Дайлер

• ручка

• Оперативный поиск информации в интернете

• Работоспособность исходящие/входящие звонки консультирование клиентов по телефону работа с претен

• Хорошее знание пк

• мотивация на погашение долга

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• автодайлер

• быстрый анализ

• компетентные переговоры по телефону

• взыскание долгов

• взыскание задолженности

• Подбор персонала адаптация персонала телефонное интервью поиск персонала в открытых источниках работ

• взаимодействие с государственными контролирующими органами

• выявление потребностей в обучении

• проведение телефонных интервью

• Эффективное ведение переговоров

• Деловое общение ведение отчетности

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

Яркая, открытая, мобильная, общительная и доброжелательная, Сова)))) ......имеются задатки лидерских качеств, умею импровизировать и имею кучу идей, с фантазией все ок!) Адаптироваться в новом коллективе не составит труда. К людям открыта, обучаться новому готова! Всегда ответственно подхожу к своим обязанностям, планирую свой рабочий день самостоятельно, дайте только объём, который я обязательно постараюсь перевыполнить! Люблю, когда все довольны. Легко обучаемая :) Ответственная и самостоятельная, уж так сложилось, что вошло в привычку - принимать свои собственные решения, и нести за них ответственность. Уже была за мужем, так же успела развестись, имею двух прекрасных детей! ) Обожаю животных,тату, фильмы на реальных событиях, рыбалку, гулянки по лесам и полям.... увлекаюсь активным отдыхом. Достижение за это лето - доехала на велосипеде, до дачи к детям 90км за 8 часов! ))))) Все как в "Простоквашино" :) Не люблю, когда нет задач, работа должна быть активная )))) Сидеть за оклад не интересует, так от скуки можно умереть! ************ Рассматриваю предложения с гибким графиком и премиями !) Идеальный вариант офф зп+ конверт....только тссс🙈 Приглашайте, не всегда могу ответить на звонок, я в активном поиске, на отклик сразу начну переписку или перезвоню сама!) или воцап 9032773444