менеджер продукта

Банк ВТБ (ПАО)

Главный менеджер

С 01.03.2023 по настоящее время (2 года 1 месяц)

Консультация и поддержка сотрудников по продуктам эквайринга. Сопровождение заявок по установке оборудования, Контроль и выгрузка отчетности. Взаимодействие со смежными подразделениями по сбору данных о дебиторской задолженности, активных ТСП. Контроль выполнения плановых показателей. Коммуникация с руководителями по выполнению поставленных задач в запланированые сроки. Взаимодействие с обслуживающими подразделениями по проведению анализа оформленных договоров, Выявление убыточных и консультации по повышению эффективности действующего портфеля. Подготовка материалов по продуктовому ряду. Обучение сети по продукту и процессам его оформления. Контроль статусов проведенных работ.

Банк ВТБ (ПАО)

Главный менеджер

С 01.03.2023 по настоящее время (2 года 1 месяц)

Консультация и поддержка сотрудников по продуктам эквайринга. Сопровождение заявок по установке оборудования, Контроль и выгрузка отчетности. Взаимодействие со смежными подразделениями по сбору данных о дебиторской задолженности, активных ТСП. Контроль выполнения плановых показателей. Коммуникация с руководителями по выполнению поставленных задач в запланированые сроки. Взаимодействие с обслуживающими подразделениями по проведению анализа оформленных договоров, Выявление убыточных и консультации по повышению эффективности действующего портфеля. Подготовка материалов по продуктовому ряду. Обучение сети по продукту и процессам его оформления. Контроль статусов проведенных работ.

Банк ВТБ (ПАО)

Менеджер по обслуживанию юридических лиц

С 01.03.2015 по 01.02.2023 (7 лет 11 месяцев)

Расчетно-кассовое обслуживание юридически лиц, ведение счетов, депозитов, составление банковских документов для оформления продуктов. Открытие специальных счетов, оформление договоров эквайринга. Обучение сети теоретическим и практическим навыкам. Составление шаблонов документов.

Банк ВТБ (ПАО)

Старший специалист

С 01.08.2014 по 01.03.2015 (7 месяцев)

Обслуживание физических лиц: открытие счетов, оформление выдача карт, ведение счетов и депозитов, внесение и снятие наличных. Консультации клиентов и подбор банковских продуктов.

АКБ Росбанк

Специалист по обслуживанию клиентов

С 01.06.2014 по 01.07.2014 (1 месяц)

Расчетно-кассовое обслуживание: оформление приходных и расходных документов, оформление и выдача карт, ведение счетов, оформление и обслуживание депозитов.

Renaissance Capital

Кредитный представитель

С 01.06.2013 по 01.06.2014 (1 год)

Оформление кредитов, выявление платежеспособности клиентов, активный поиск и консультация.

Банк Русский Стандарт

Кредитный менеджер

С 01.04.2013 по 01.05.2013 (1 месяц)

Оформление кредитов, выявление платежеспособности клиентов;

ИОН Цифровой центр

Менеджер консультант

С 01.08.2011 по 01.03.2013 (1 год 7 месяцев)

Продажа и настройка цифровой техники; консультация клиентов, составление отчетности, оформление кредитов.

Университет

Российский государственный аграрный университет — МСХА имени К.А. Тимирязева

Университет

менеджер маркетплейсов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Бухгалтерский учет

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• Общение с людьми и коммуникабельность

• контроль исполнения решений

• Целеустремленность, пунктуальность, нацеленность на результат.

• общая психология

• Обучаемость, ответственность.

• It преподаватель

• Умение работать самостоятельно; решительность; напористость

• Стрессоустойчивость и трудолюбие

• управление знаниями

• урегулирование конфликтов

• Уверенный пользователь пк

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Хорошие организаторские навыки

• Пк деловая переписка

• Подбор и обучение персонала

• водительское удостоверение категории b

Дополнительная информация

Стаж работы в банковской сфере более 10 лет. Умение работать в быстро меняющейся среде, способность добиваться положительных результатов в любых обстоятельствах. Планирую осваивать новые области и развиваться в тестировании и разработке.