аналитик

ПАО Сбербанк

Аналитик

С 01.04.2007 по настоящее время (18 лет)

Ведение статистики претензий по процессу ( сбор, анализ и визуализация данных). Разработка и согласование внутренних нормативных документов, стандартов по сопровождению процесса . Участие в разработке рекомендаций по оптимизации существующего процесса (снижение рисков процесса, написание технологических схем процесса, карт рисков процесса с помощью BPMN ( MS Visio), написание БТ и ТЗ по доработкам АС для улучшения качества сопровождения процесса). Взаимодействие с контрагентами: регистрация и учет входящих документов от поставщика (-ов), проверка отгрузочных документов поставщика ( проверка полноты пакета документов для проведения расчетов с поставщиком, корректность заполнения отгрузочных документов, урегулирование спорных вопросов в данной части с контрагентом). Сверка отчетов доставщика (обработка отчетов в части сверки тарифов, анализ данных, выверка расхождений с доставщиком)

ПАО Сбербанк

Аналитик

С 01.04.2007 по настоящее время (18 лет)

Ведение статистики претензий по процессу ( сбор, анализ и визуализация данных). Разработка и согласование внутренних нормативных документов, стандартов по сопровождению процесса . Участие в разработке рекомендаций по оптимизации существующего процесса (снижение рисков процесса, написание технологических схем процесса, карт рисков процесса с помощью BPMN ( MS Visio), написание БТ и ТЗ по доработкам АС для улучшения качества сопровождения процесса). Взаимодействие с контрагентами: регистрация и учет входящих документов от поставщика (-ов), проверка отгрузочных документов поставщика ( проверка полноты пакета документов для проведения расчетов с поставщиком, корректность заполнения отгрузочных документов, урегулирование спорных вопросов в данной части с контрагентом). Сверка отчетов доставщика (обработка отчетов в части сверки тарифов, анализ данных, выверка расхождений с доставщиком)

ОАО НПО"Сатурн" (ОДК-САТУРН)

инженер-конструктор

С 01.04.2002 по 01.03.2007 (4 года 11 месяцев)

разработка, ведение эксплуатационной документации по ГОСТ 2.610 - 2006

Университет

Центр компьютерного обучения "Специалист.ру" Учебно-научного центра при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Университет

Московская финансово-промышленная академия «Синергия»

Университет

Рыбинская государственная авиационно-технологическая академия имени П.А. Соловьева

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Обучаемость

Дополнительная информация

Уверенный пользователь ПК : работа с прикладными программами пакета Мicrosoft Office (Word, Exсel, Outlook, Power Point, основы Power BI). Умение работать с большим объемом информации, внимательность, ответственность, коммуника́бельность, нацеленность на результат, порядочность, клиентоориентированность.