SMM менеджер

ИП Першай Игорь Владимирович

администратор и менеджер отдела продаж

С 01.11.2021 по 01.01.2024 (2 года 2 месяца)

Открытие и закрытие помещения, контроль имущества, инвентаризация, работа с кассовыми системами, работа с CRM, продажа товаров и услуг, создание контента для соцсетей, продажа и консультация клиентов по телефону.

ИП Першай Игорь Владимирович

администратор и менеджер отдела продаж

С 01.11.2021 по 01.01.2024 (2 года 2 месяца)

Открытие и закрытие помещения, контроль имущества, инвентаризация, работа с кассовыми системами, работа с CRM, продажа товаров и услуг, создание контента для соцсетей, продажа и консультация клиентов по телефону.

RVstudio ИП Кожевников

Администратор фотостудии

С 01.12.2019 по 01.10.2020 (10 месяцев)

Открытие/закрытие фотостудии, поддержание порядка в залах после съёмок, гримерке, административном помещении. Консультирование клиентов, помощь в бронировании и др вопросах, связанных с работой студии. Расчёт клиентов на месте. Ведение документации.

ООО ВЫСОЦКИЙ КОНСАЛТИНГ

Администратор Школы Владельцев Бизнеса

С 01.04.2019 по 01.08.2019 (4 месяца)

Организация процессов обучения клиентов. Заказ необходимых материалов, канцелярии, продуктов для организации кофе-брейков, поиск подрядчиков, отчетности, финансовое планирование

ФИНАТОВА ИВЕНТ ЭЙДЖЕНСИ

Ассистент руководителя

С 01.10.2018 по 01.01.2019 (3 месяца)

Обеспечение бесперебойной работы компании, контроль технических, бытовых и расходных материалов для офиса, помощь руководителям в решении поставленных задач, документооборот, коммуникация с юристами и бухгалтерией, распределение звонков и почты по отделам, заказ и прием курьеров, ведение таблицы расходов компании, поддержание приятной рабочей атмосферы.

INDITEX Uterque

Продавец-кассир

С 01.11.2014 по 01.03.2018 (3 года 4 месяца)

Работа с клиентом, продуктом, кассой. Последний год исполняла обязанности менеджера: управление магазином, решение административных вопросов, коммуникация в команде, с DT, HR и иностранными коллегами, инвентаризации, мотивация сотрудников. Год исполняла обязанности управляющего магазина

Lavazza

бармен-бариста

С 01.03.2010 по 01.11.2010 (8 месяцев)

Работа в баре : приготовление напитков, согласно рецептуре, консультирование клиентов, расчёт на кассе, контроль продуктов, соблюдение чистоты на рабочем месте.

Кофемания

Бармен

С 01.05.2009 по 01.12.2009 (7 месяцев)

Приготовлением ограниченного ассортимента алкогольных и безалкогольных напитков, холодных и горячих блюд и закусок и соблюдением правил подачи

Университет

ГОУ СОШ 662

Университет

"Столичный Институт Экономики и финансов"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Навык решения спорных ситуаций

• умение вести переговоры навыки разрешения спорных ситуаций навыки улаживания конфликтов претензионна

• Оценка и мотивация персонала

• 1с: зарплата и управление персоналом

• Адаптация работа в команде внутренние коммуникации подбор персонала формирование планов по подбору п

• time management

Дополнительная информация

Имею опыт в сервисе уже более 10ти лет. Нахожу подход и общий язык с любым человеком. Всегда открыта для новых знаний и опыта.