разработчик веб сайтов

Торговая сеть

Тренер по обучению / сопровождению руководителей

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 10 месяцев)

Обучение и сопровождение руководителей. Обучение персонала. Работа с показателями, динамикой. Работа по направлению формирования кадрового резерва. Проведение тренингов и дополнительного обучения по запросу.

Торговая сеть

Тренер по обучению / сопровождению руководителей

С 01.06.2022 по настоящее время (2 года 10 месяцев)

Обучение и сопровождение руководителей. Обучение персонала. Работа с показателями, динамикой. Работа по направлению формирования кадрового резерва. Проведение тренингов и дополнительного обучения по запросу.

Образовательное учреждение

Педагог-психолог, Руководитель МетодОбъединения, аналитик по инновационным проектам.

С 01.10.2018 по 01.06.2022 (3 года 8 месяцев)

Мои клиенты: подростки и взрослые. Моя деятельность: Индивидуальная и групповая работа, консультаций, коррекционные занятия, тренинги (обучающиеся, их родители, при необходимости пед. персонал). Документация. Более подробная информация лично. Готова ответить на любой вопрос. Открыта к сотрудничеству.

Агенство недвижимости

Специалист по недвижимости

С 01.01.2017 по 01.03.2019 (2 года 2 месяца)

Поиск, подбор, продажа объектов. Решением не стандартных ситуаций. При необходимости обучение и ствжировка новых сотрудников.

ООО ХКФ Банк

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2008 по 01.10.2018 (10 лет 2 месяца)

• продажа кредитных и страховых продуктов (потребительские, наличные кредитные продукты, кредитные карты) • продажа доп услуг ( страхование, ОПС, и тд) • обучение персонала • обработка документов (сдача документации, прием заявлений от заемщиков и тд.) • анализ платежеспособности клиента • посещение тренингов успешных продаж

Редакция газеты «Интересное предложение» и «Метро – 74»

Менеджер по работе с клиентами

С 01.05.2005 по 01.07.2008 (3 года 2 месяца)

• полное ведение клиента: оформление заявки, выставление счетов, документов, оформление договоров, отслеживание оплаты • презентации • обучение персонала • 1С, ведение кассовой отчетности • решение не стандартных ситуаций • посещение тренингов успешных продаж • логистика

Университет

Челябинский государственный педагогический университет

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Php

Дополнительная информация

Привет, меня зовут Надежда и я сейчас рассматриваю предложения сотрудничества. Что мне важно: стабильность, долгосрочность и взаимный интерес. Что обретаете вы: специалиста, который любит и делает свою работу максимально лучшим образом. Мой блог https://vk.com/enesspsy Факты: ✔️ В ООО ХКФ Банк занимала первые места в списке первых по продажам и выполнению плановых показателей, и как победитель получила путевку в Тайланд. ✔️ Работая в недвижимости и редакции регулярно посещала тренинги по развитию, продажам и работе с возражениями. ✔️ Работая психологом отработала умение распознать причины проблематики не только внешние, но и внутренние, что облегчает получение результата. ✔️ Опыт организации и проведения мероприятий, семинаров и публичных докладов вдохновлял каждый раз на новые идеи. ✔️ И самое важное в любой компании - это ЛЮДИ. Жду ваших предложений.