Тестировщик ПО

Интернет- магазин "Grekh style shop"

Директор интернет-магазина

С 01.09.2023 по 01.03.2024 (6 месяцев)

- организация доставки, приемки, хранения и отгрузки товаров - найм и обучение сотрудников, контроль за их работой - управление финансами, повышение выручки - работа с жалобами и отзывами покупателей - разработка целей, стратегий продаж, маркетинговых предложений

Интернет- магазин "Grekh style shop"

Директор интернет-магазина

С 01.09.2023 по 01.03.2024 (6 месяцев)

- организация доставки, приемки, хранения и отгрузки товаров - найм и обучение сотрудников, контроль за их работой - управление финансами, повышение выручки - работа с жалобами и отзывами покупателей - разработка целей, стратегий продаж, маркетинговых предложений

Baganashil Sport SPA & Resort

Руководитель отдела продаж, колл-центра

С 01.02.2023 по 01.01.2024 (11 месяцев)

- прием входящих звонков - найм и обучение сотрудников - предоставление информации по услугам организации - документальное оформление заявок и заказов - подготовка отчетов о выполненной работе - посещение собраний - контроль и за сотрудниками и их рабочим процессом - продажи

Baganashil Sport SPA & Resort

Оператор колл-центра

С 01.05.2022 по 01.02.2023 (9 месяцев)

- прием входящих звонков - продажи - предоставление информации по услугам организации - документальное оформление заявок и заказов

Royal Club Fitness & Spa

Администратор ресепшен

С 01.04.2022 по 01.05.2022 (1 месяц)

- общение с клиентами - разрешение конфликтов - контроль за залом - принимать звонки/ смс

Baganashil Sport SPA & Resort

Хостес

С 01.06.2018 по 01.06.2020 (2 года)

- встреча и провожание гостей к столику - ознакомление с меню - бронирование столиков - решение конфликтных ситуаций

Университет

Казахский университет международных отношений и мировых языков имени Абылай хана

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Казахский

Ключевые навыки

• Работоспособность

• Обучаемость, ответственность.

• Активная жизненная позиция, честность

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Коммуникабельность, организаторские способности, креативность;

• Хорошие организаторские навыки

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Организаторские и управленческие навыки

• Творчество и инициативность, способность решать проблемы, а не создавать их.

• легко адаптируюсь к новым условиям труда

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• 1с: зарплата и управление персоналом

Дополнительная информация

В первую очередь, я нацелена на хороший результат в организации и коллективе. Умею ставить цель и грамотно выполняю свои обязанности. В свободное время занимаюсь спортом, изучаю психологию, читаю книги.