it менеджер

Рулог

Ведущий специалист прогнозирования спроса

С 01.02.2022 по настоящее время (3 года 3 месяца)

- лидирование demand части в отделе планирования, а именно: 1. Мониторинг KPI планеров (еженедельное снятие точности прогноза за предыдущую неделю, определение узких и слабых мест, над которыми необходимо поработать для достижения KPI). 2. Анализ промо-календаря от клиента (Вкусно-и-точка). По результатам анализа отображение роста/падения продаж по конечным наименованиям в системе JDA, локальных инструментов прогнозирования. 3. Коммуникация с клиентом касательно различных вопросов как с их стороны, так и с нашей. - проведение собеседований и отбор кандидатов в отдел планирования; обучение основам прогнозированию спроса, а также работе в JDA и новых системах прогнозирования В процессе работы происходили крупные перемены и сложности как у клиента, так и у нашего отдела. В частности, в марте 2022 года большинство ресторанов «Макдоналдс» закрылись на неопределенный срок, и в течение этого срока велось прогнозирование только 120 ресторанов из 800. В середине июня клиент начал переоткрывать рестораны под новым брендом «Вкусно-и-точка». До этого проводилась активная работа над прогнозом продаж, т.е. разрабатывались сценарии объемов продаж каждого наименования в зависимости от кого, с каким именно меню клиент пойдет в работу. Учитывалась каннибализация, анализировались прошлые продажи для построения гипотез касательно будущих продаж на аналогичные продукты. Открытие ресторанов происходило волнами, поэтому была возможность произвести корректировки прогноза. Среди достижений могу отметить: - участие в разработке локального инструмента прогнозирования на базе SQL (постановка ТЗ, проверка реализации), а также апгрейд данного инструмента под нужды бизнеса; - лидирование прогнозирования конечных продуктов при запуске «Вкусно-и-точка» с учетом ограниченного меню; - лидирование разработки деманд-модуля в новой системе прогнозирования спроса посредством постановки ТЗ команде разработчиков; проведения воркшопов по старой системе прогнозирования; плотная коммуникация с командой разработчиков по проблемным вопросам и донесение наших требований к новой системе; контроль реализации всех требований к системе; успешный пилотный запуск деманд-модуля

Рулог

Ведущий специалист прогнозирования спроса

С 01.02.2022 по настоящее время (3 года 3 месяца)

- лидирование demand части в отделе планирования, а именно: 1. Мониторинг KPI планеров (еженедельное снятие точности прогноза за предыдущую неделю, определение узких и слабых мест, над которыми необходимо поработать для достижения KPI). 2. Анализ промо-календаря от клиента (Вкусно-и-точка). По результатам анализа отображение роста/падения продаж по конечным наименованиям в системе JDA, локальных инструментов прогнозирования. 3. Коммуникация с клиентом касательно различных вопросов как с их стороны, так и с нашей. - проведение собеседований и отбор кандидатов в отдел планирования; обучение основам прогнозированию спроса, а также работе в JDA и новых системах прогнозирования В процессе работы происходили крупные перемены и сложности как у клиента, так и у нашего отдела. В частности, в марте 2022 года большинство ресторанов «Макдоналдс» закрылись на неопределенный срок, и в течение этого срока велось прогнозирование только 120 ресторанов из 800. В середине июня клиент начал переоткрывать рестораны под новым брендом «Вкусно-и-точка». До этого проводилась активная работа над прогнозом продаж, т.е. разрабатывались сценарии объемов продаж каждого наименования в зависимости от кого, с каким именно меню клиент пойдет в работу. Учитывалась каннибализация, анализировались прошлые продажи для построения гипотез касательно будущих продаж на аналогичные продукты. Открытие ресторанов происходило волнами, поэтому была возможность произвести корректировки прогноза. Среди достижений могу отметить: - участие в разработке локального инструмента прогнозирования на базе SQL (постановка ТЗ, проверка реализации), а также апгрейд данного инструмента под нужды бизнеса; - лидирование прогнозирования конечных продуктов при запуске «Вкусно-и-точка» с учетом ограниченного меню; - лидирование разработки деманд-модуля в новой системе прогнозирования спроса посредством постановки ТЗ команде разработчиков; проведения воркшопов по старой системе прогнозирования; плотная коммуникация с командой разработчиков по проблемным вопросам и донесение наших требований к новой системе; контроль реализации всех требований к системе; успешный пилотный запуск деманд-модуля

HAVI (ООО РУЛОГ)

Специалист по планированию

С 01.06.2019 по 01.02.2022 (2 года 8 месяцев)

- планирование продаж отдельных ресторанов «Макдоналдс» по всей РФ на горизонт >3 месяцев (JDA) - мониторинг отклонения прогноза от факта; корректировка прогноза - аналитика рынка по проведению различных промо программ; увеличение/уменьшение прогноза рыночном уровне для подготовки к промо - работа непосредственно с клиентом (ресторанами) для улучшения качества планирования - точность прогнозирования за 2019 г. - 87%, 2020 г. - 80%

Nestle

Специалист по распределению товарных запасов

С 01.02.2018 по 01.06.2019 (1 год 4 месяца)

- обеспечение РДЦ продукцией; формирование траков на основании потребностей на складках (работа с более чем 600 SKU); работа со складами Кинель (Самарская область), Пермь, Новосибирск, Ворсино (Калужская область), Сентос (Калужская область); ежедневное планирование траков по направлениям Пермь (примерно 4 трака ежедневно), Кинель (примерно 10 траков ежедневно), Новосибирск (2 трака и 1 вагон ежедневно) - результаты уровня сервиса по складам за 2018 год (цель против результата): - Кинель: 96% vs 96,3% - Пермь: 96% vs 95,8 - Новосибирск: 95% vs 95,1% - Ворсино: 95% vs 95,9% - Сентос: 95% vs 92,5% - контроль клиентских отгрузок с точки зрения полноты заказов; инициирование переноса заказов на другой ДЦ или другую дату с Customer Service в случае OOS по какой-либо позиции; -по результатам 2018 года общий уровень сервиса достиг 95,1% (при трагете 95%) - еженедельный анализ результатов предыдущей недели с точки зрения выполнения таргетов (выявление причин недогрузов на уровне заказов) и определение экшн-планов для устранения этого в будущем; коммуникация с отделами Order Fulfillment и Customer Service при возникновении спорных ситуаций (влияющих на уровень сервиса) - введение ограничений для конкретных клиентов в случае ограниченного стока на РДЦ посредством квотирования (еженедельный расчёт); информированием КАМов и RDDMов о позициях в квоте,причинах квотирования и ориентировочным срокам разрешения проблемы; - еженедельное информирование клиентов (дистрибьюторов) о вводе/выводе новой продукции/промо-продуктов/делистинге посредством корректировки прайс-листов; - контроль за своевременностью заведения мастер-данных в систему (SAP); запуск Workflow для расширения новых СКЮ по продающим локациям и контроль заполнения данного WF с точки зрения таймингов; еженедельный трекинг мастер-данных по всем СКЮ (акцент на новых СКЮ); - контроль процесса создания промо-паков (создание мастер-данных для корректного отображения потребностей; подвоз компонентов; вывоз готовых промо-паков); - проекты копакингов в 2018 г. в тоннах: 1190 т. (4 проекта) - в 2019 г.: 3423 т. (8 проектов)

DHL Global Forwarding (Россия)

Менеджер по международным перевозкам

С 01.09.2017 по 01.02.2018 (5 месяцев)

Организация доместиковых перевозок для клиента John Deere (ж.д., траки) Работа с подрядчиками (контроль процесса подготовки к перевозке, отгрузки, доставки) Составление транспортной документации (ТН, доверенность) Работа в 1С, Диадок Составление отчётностей (KPI отчеты, счета от подрядчиков и выставление счетов клиенту)

DHL Global Forwarding (Россия)

Специалист группы по работе с клиентами (Менеджер по логистике)

С 01.07.2016 по 01.09.2017 (1 год 2 месяца)

приём заявок на перевозку техники JD, организация перевозок между клиентом и дилером, общение с дилерами по возникшим проблемам отслеживание прихода и отгрузки техники JD по России ведение отчётности, проводки в SAP Мониторинг всех стадий внутрироссийских перевозок Контроль (удаленный) качества и корректности отгрузки крупногабаритной техники (подача нужного трала, корректность разрешения на перевозку негабарита и т. д. )

Московский аэропорт Домодедово

Процессный технолог по неавиационному производству

С 01.12.2015 по 01.07.2016 (7 месяцев)

Изучение процессного подхода в управлении компанией. Освоение программ ARIS, IBM Lotus Notes

Кондитерская компания "Рада"

Комплектовщик

С 01.03.2015 по 01.04.2015 (1 месяц)

Комплектация товаров по накладным, отгрузка и погрузка заказов в транспорт, изучение внутренней деятельности склада в рамках преддипломной практики на тему «Анализ эффективности складской деятельности предприятия», подсчет показателей эффективности (оборачиваемость, емкость склада, полезная площадь, использование технических средств, документооборот), выдвижение рекомендаций по улучшению качества работы склада

КСБ "Эксперт"

Страховой консультант

С 01.09.2013 по 01.12.2013 (3 месяца)

Холодные звонки, создание клиентской базы, консультирование клиентов по предоставляемым услугам, встреча с клиентами в офисе, подсчет стоимости страхования с помощью онлайн-калькуляторов различных страховых компаний, посещение курсов по обучению страховых агентов.

ЭР-Телеком Холдинг, ЗАО

Менеджер по работе с клиентами

С 01.08.2012 по 01.09.2012 (1 месяц)

Холодные звонки по имеющейся клиентской базе, консультирование по услугам компании.

Университет

Нижегородский филиал Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики"

Университет

Военная Кафедра им. генера Губанова

Университет

Курсы по изучению "Консультант плюс"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Логистический менеджмент

• инновационный менеджмент

• Продажи, управление проектами, коммуникации, операционный менеджмент

• internet marketing

• консультант плюс

• Уверенный пользователь ms office

• ibm lotus notes

• Описание бп и их моделирование - ms visio, aris

• sap bi

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

Дополнительная информация

НИУ-ВШЭ: Учился на кафедре "Менеджмент". В процессе учебы изучал различные аспекты управления: персонал, проекты, логистика, маркетинг, инновации и т. д. Параллельно обучался на военной кафедре при НИУ-ВШЭ. В 2015 году закончил обучение и получил звание лейтенант запаса. Принимал активное участие в студенческой жизни. Был капитаном сборной университета по баскетболу. Написал статью, которая впоследствии была опубликована в научном журнале. Прошёл дополнительные курсы по интернет-маркетингу и "Консультант плюс". Работа: Работать начал с начала первого курса учебы. Начинал с бармена в ночном клубе. На третьем курсе работал в страховой компании "Эксперт" в качестве страхового консультанта. Также проходил практику в рамках преддипломной практики в ООО "Кондитерская фабрика"Рада", где занимался комплектацией товаров на складе. На данный момент работаю в Московском аэропорту Домодедово на должности Процессный технолог по неавиационному производству. Основной должностной обязанностью является создание и корректировка моделей бизнес-процессов на основе изменений в производстве, а также обеспечение исполнение функций в рамках процессов посредством создания контролирующих "параметров" (т. е. системы штрафов и поощрений) Личные качества и умения: Коммуникабельный, легко обучаемый, стремлюсь к саморазвитию в различных аспектах профессиональной и непрофессиональной деятельности, всегда ищу решения возникающих проблем. Хобби: С детства занимаюсь баскетболом, и продолжаю заниматься до сих пор.