программист дронов

Паризьен

Хостес

С 01.04.2019 по 01.12.2019 (8 месяцев)

-Встреча и рассадка гостей -Вежливое и профессиональное обслуживание, консультирование по меню -Приём звонков -Бронирование, ведение резервов -Создание позитивной и приятной атмосферы -Помощь в ведении банкетов -Контроль за чистотой зала -Общение с гостями и разрешение возникающих ситуаций Также успешно и с удовольствием выполняла функции менеджера, среди которых в том числе: -Контроль и управление персоналом -Обеспечение административно-хозяйственней деятельности -Контроль и обеспечение выполнения показателей эффективности (выпуска, средний чек, клиентский сервис)

Паризьен

Хостес

С 01.04.2019 по 01.12.2019 (8 месяцев)

-Встреча и рассадка гостей -Вежливое и профессиональное обслуживание, консультирование по меню -Приём звонков -Бронирование, ведение резервов -Создание позитивной и приятной атмосферы -Помощь в ведении банкетов -Контроль за чистотой зала -Общение с гостями и разрешение возникающих ситуаций Также успешно и с удовольствием выполняла функции менеджера, среди которых в том числе: -Контроль и управление персоналом -Обеспечение административно-хозяйственней деятельности -Контроль и обеспечение выполнения показателей эффективности (выпуска, средний чек, клиентский сервис)

Rose Bar

Хостес

С 01.05.2018 по 01.06.2019 (1 год 1 месяц)

-Встреча и рассадка гостей -Вежливое и профессиональное обслуживание, консультирование по меню -Приём звонков -Бронирование, ведение резервов -Создание позитивной и приятной атмосферы -Помощь в ведении банкетов -Контроль за чистотой зала -Общение с гостями и разрешение возникающих ситуаций

ЦУМ, ТД

Продавец-консультант

С 01.09.2018 по 01.03.2019 (6 месяцев)

консультирование клиентов по селективной парфюмерии ,продажа парфюма ,привлечение клиентов (промоутер ). Работала с брендами:Byredo,Killian,Ramon Molvizar,Ex Nehilo,Amouage,la conte ,Kurkdjian ,Rubeus,Arabia,HFC

Casa Agave

Хостес

С 01.12.2018 по 01.02.2019 (2 месяца)

-Встреча и рассадка гостей -Вежливое и профессиональное обслуживание, консультирование по меню -Приём звонков -Бронирование, ведение резервов -Создание позитивной и приятной атмосферы -Помощь в ведении банкетов -Контроль за чистотой зала -Общение с гостями и разрешение возникающих ситуаций

ООО Лора

Продавец-консультант

С 01.12.2015 по 01.04.2018 (2 года 4 месяца)

поддержка чистоты в рабочем зале ,знание ПК. консультирование клиентов по селективной парфюмерии ,продажа парфюма ,привлечение клиентов (промоутер ). Работала с брендами:Byredo,Killian,Ramon Molvizar,Ex Nehilo,Amouage,la conte ,Kurkdjian и др

Салон красоты «Леди»

Администратор салона красоты

С 01.06.2016 по 01.12.2017 (1 год 6 месяцев)

-Обеспечение высокого уровня продаж -Наработка клиентской базы -Профессиональная консультация относительно услуг салона

Университет

Пензенская государственная технологическая академия

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Организаторские навыки

• Высокая клиентоориентированность

• урегулирование конфликтов

• Деловое общение ведение отчетности

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• навыки межличностного общения

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• руководство коллективом

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

Дополнительная информация

С 2021 по декабрь 2022 года жила и работала на бали :нутрициолог,психолог ,чайный мастер . Обладаю высокой способностью контактировать с людьми ,выявлять их потребности ,вижу и знаю какому человеку что необходимо в тот или иной момент ,четко и грамотно строю свою речь и всегда осознаю то ,о чем хочу сказать . Имею качества лидера, отличаюсь стрессоустойчивостью, ответственная, всегда проявляю инициативу, могу работать с большим объемом информации, легко усваиваю новую информацию. Увереный пользователь ПК. училась на повара кондитера ,прошла курсы у Анны Галич :детские торты ,кенди бар,меренги,роспись пряников ,капкейки,кейкпопсы,муссовые торты,макаронс,свадебные торты и сахарные цветы.