ux дизайнер

ООО "Промтехкор"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2012 по настоящее время (12 лет 8 месяцев)

- Продажа электроинструмента и комплектующих; - выстраивание и налаживание отношений с клиентами; - подготовка коммерческих предложений в соответствии с потребностями клиента; - контроль дебиторской задолженности; - оформление заявок; - контроль складских остатков; - выписка ТТН и соответствующих документов; - работа с клиент-банком.

ООО "Промтехкор"

Менеджер по работе с клиентами

С 01.09.2012 по настоящее время (12 лет 8 месяцев)

- Продажа электроинструмента и комплектующих; - выстраивание и налаживание отношений с клиентами; - подготовка коммерческих предложений в соответствии с потребностями клиента; - контроль дебиторской задолженности; - оформление заявок; - контроль складских остатков; - выписка ТТН и соответствующих документов; - работа с клиент-банком.

Янлекс, Яндекс.Маркет

Менеджер потработе с клиентами, специалист отдела рекламаций

С 01.11.2021 по 01.11.2022 (1 год)

Общение с клиентами в чате и по почте, ответы на вопросы о товаре, оплате, доставке. Работа с претензиями, браком, возвратом товара.

МРПУ газового хозяйства

бухгалтер

С 01.09.2009 по 01.08.2012 (2 года 11 месяцев)

- Контроль и учет первичной документации; - контроль дебиторской и кредиторской задолженности; - работа с населением по принципу "одно окно" в сфере строительства уличных газопроводов; - выписка ТТН и соответствующих документов; - выстраивание и налаживание отношений с клиентами; - работа с городским и районным УКС; - работа с клиент-банком.

Университет

Белорусско-российский университет

Университет

МГУ им. А.А. Кулешова

Университет

МГУ им. А.А. Кулешова

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Бело?, Немецкий

Ключевые навыки

• Работа с дебиторской задолженностью

• работа с текущей базой клиентов

• Эффективное ведение переговоров

• Работа с дебиторской задолженностью • аналитика продаж • традиционная розница •

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• договорная работа

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• Пк деловая переписка

• Хорошие организаторские навыки

• Уверенный пользователь пк

• Аналитика и развитие продаж

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• навыки презентации

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• Массовый подбор персонала

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Unity, c#, adobe photoshop, spine.

• Кадровое делопроизводство

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

• водительское удостоверение категории b

• Автоматизация кадрового документооборота

• Продвинутый пользователь пк, power point adobe illustrator, photoshop, coreldraw, indesign, adobe ac

• • подготовка презентаций

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• b2b продажи

• Составление и заключение договоров

Дополнительная информация

Уверенный ПК - пользователь, - презентабельная внешность, грамотная речь, четкая дикция, доброжелательность, легко нахожу общий язык с людьми,легко вхожу в контакт, стрессоустойчивость, легко обучаема, умение работать в команде, с активной жизненной позицией и позитивным взглядом на мир. В свободное от работы время увлекаюсь рисованием на достаточно серьезном уровне. Закончила курсы массажа и применяю полученные знания на практике. Постоянно совершенствуюсь и развиваюсь. Имею водительские права категории В.