Goland

TOO DANONE BERKUT

Супервайзер отдела по работе с клиентами

С 01.01.2023 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

Организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании; - коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров; - работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов; - подготовка презентаций, коммерческих предложений; - работа с претензиями, решение спорных вопросов; - контроль дебиторской задолженности; - достижение выполнения коммерческих показателей; - разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела; - подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела; - организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами.

TOO DANONE BERKUT

Супервайзер отдела по работе с клиентами

С 01.01.2023 по настоящее время (2 года 5 месяцев)

Организация работы сотрудников отдела, контроль соблюдения стандартов работы компании; - коммуникация с ключевыми клиентами: выстраивание долгосрочных отношений, согласование условий договоров; - работа с угрозой отказа у существующих клиентов, формирование лояльности клиентов; - подготовка презентаций, коммерческих предложений; - работа с претензиями, решение спорных вопросов; - контроль дебиторской задолженности; - достижение выполнения коммерческих показателей; - разработка и внедрение мер для повышения эффективности работы отдела; - подбор, обучение, мотивация сотрудников отдела; - организация и обеспечение эффективного взаимодействия с другими отделами.

TOO DANONE BERKUT

Специалист по планированию

С 01.07.2021 по 01.12.2022 (1 год 5 месяцев)

Обеспечивать планирование и контроль выполнение производственных заданий основного направления деятельности предприятия. Обеспечивать ритмичный выпуск продукции высокого качества, эффективное использование основных и оборотных средств. Организововать текущее производственное планирование, учет, составление и своевременное предоставление отчетности о производственной деятельности участка. Осуществлять сбор необходимой технической, социальной и экономической информации, необходимой для работы по разработке планов. Подготовить исходные данные для составления планов предприятия и представлять их непосредственному руководителю. Осуществлять по поручению непосредственного руководителя разработку отдельных разделов плана, выполнять расчеты и обоснования к ним. Готовить проекты внесения изменений в план в связи с возникновением новых факторов, не учтенных при разработке плана (форс-мажорными обстоятельствами, недопоставках компонентов, пр.). Принимать участие в технико-экономическом обосновании реализации новых проектов на предприятии (внедрение новой продукции). Принимать участие в разработке мероприятий по эффективному использованию ресурсов предприятия. Учет и контроль реализации всех этапов плана; накапливать и обрабатывать показатели выполнения плановых заданий, готовить по результатам контроля аналитические записки, справочные материалы и представлять их непосредственному руководителю. Принимать поступающую документацию, необходимую для составления плана, проверять правильность и достоверность содержащихся в ней данных. Готовить отчетность в установленные сроки. Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных плановой информации, вносить изменения в справочную и нормативную информацию, используемую при обработке данных. Взаимодействать со всеми структурными подразделениями предприятия. Выполнять все поручения непосредственного руководителя.

TOO DANONE BERKUT

Специалист по логистике

С 01.04.2020 по 01.06.2021 (1 год 2 месяца)

Организация и координация грузоперевозок. Составление маршрутов транспортировки грузов. Управление складскими запасами и заказами; Ведение документооборота (как правило, в 1С), контроль договоров и счетов от контрагентов, составление отчетов. Прием и контроль автотранспорта. Координация работы водителей. Мониторинг и анализ затрат на логистику.

DanKing

Специалист по таможенному оформлению

С 01.02.2017 по 01.03.2020 (3 года 1 месяц)

Декларирование товаров заказчика; Представление его интересов на таможне, а также совершение всех таможенных операций; Оплата таможенных пошлин, акцизных сборов, НДС; Присутствие при проверке товара; Консультирование заказчиков по всем вопросам, касающимся таможенного оформления.

Университет

Академия дизайна и технологии «Сымбат»

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Расстановка приоритетов

• работа с ключевыми клиентами

• Деловое лидерство

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Организаторские и управленческие навыки

• Финансовое планирование

• Хорошие организаторские навыки

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• Подбор и обучение персонала

• прогнозирование закупок

• Организационное консультирование

• построение сети дистрибьюторов

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Работа в sap

• 1c: бухгалтерия

• Опыт работы в 1с:erp по направлению складская логистика

• 1с: склад

• Ms power bi

• Система измерения клиентского опыта nps, csi, dashboards

• Знание программ microsoft office, outlook

• • высокие коммуникативные навыки (уверенные навыки переговоров и презентаций)

• управление эффективностью

• экспортные продажи

• администрирование приема

• Администрирование приема, перевода и увольнения сотрудников

• деловая этика

• Самостоятельность, ответственность за результат, соблюдение сроков и системный подход к выполнению з

• • деловая коммуникация • общение с клиентами • работа в условиях многозадачности • опыт работы в ком

• Пк деловая переписка

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

Дополнительная информация

Молодой целеустремлённый специалист, я бы очень хотела развиваться и узнавать больше.