Для открытия контактов резюме необходимо приобрести доступ к базе

  • Открывайте только нужные вам целевые контакты
  • Контакты открываются навсегда
  • Низкая стоимость
#

менеджер проектов

до 220 000 ₽

Гражданство

Россия

Тип занятости

Полная занятость

Женщина, 35 лет, родилась 22 августа 1989

Город: Москва

Опыт работы

13 лет 11 месяцев

Сбер

Менеджер проектов

С 01.08.2020 по настоящее время (4 года 8 месяцев)

Организация процесса работы направления по работе с проблемной задолженностью. куратор направления (120 человек в 2х региональных центрах) - работа с коллективом, выстраивание и развитие процесса, оптимизация и автоматизация процесса. Тестирование и внедрение новых продуктов в процесс, сбор обратной связи, повышение уровня контактности с внешними клиентами

Сбер

Менеджер проектов

С 01.08.2020 по настоящее время (4 года 8 месяцев)

Организация процесса работы направления по работе с проблемной задолженностью. куратор направления (120 человек в 2х региональных центрах) - работа с коллективом, выстраивание и развитие процесса, оптимизация и автоматизация процесса. Тестирование и внедрение новых продуктов в процесс, сбор обратной связи, повышение уровня контактности с внешними клиентами

Сбер

Главный специалист

С 01.06.2012 по 01.07.2017 (5 лет 1 месяц)

Работа с клиентами, проведение переговоров, выбор стратегии урегулирования, руководство группой (10 человек), работа с большими объёмами работы, работа в стрессовых ситуациях, постановка целей и задач группе, контроль выполнения плановых показателей. Участие в проектах по оптимизации процесса, защита проекта Зеленый пояс (лин 6 сигм), награждена: благодарность в номинации "лидер по инновациям", дипломом: присвоена 1 квалификация, в рамках проекта по оптимизации процесса. Активное участие в корпоративной культуре банка.

Образование

Университет

Международный Банковский Институт

Университет

Зеленый пояс "Шесть Сигм"

Владение языками

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Дополнительно

Ключевые навыки

  • Стрессоустойчивость

  • • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

  • Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

  • Хорошие организаторские навыки

  • работа с большим объемом информации

Дополнительная информация

Хобби: организация корпоративных мероприятий

Похожие резюме

#

Не указана

31 год

Москва

Удаленная работа

Последнее место работы

Shopping Live, Кастинг - специалист, май 2016 - апрель 2017

Обновлено

24.11 в 03:01

Был на сайте

Более недели назад

Опыт работы

17 лет 3 месяца

#

Не указана

25 лет

Москва

Полный день, Гибкий график, Удаленная работа

Последнее место работы

Группа проектов «Карьера в России», Продюсер видеоконтента для бизнеса и молодежной политики, апрель 2020 - декабрь 2023

Обновлено

28.11 в 21:02

Был на сайте

Более недели назад

Опыт работы

11 лет

#

до 100 000 ₽

30 лет

Москва

Полный день

Последнее место работы

Розничная сеть МТС, Специалист по работе с клиентами, октябрь 2016 - февраль 2017

Обновлено

27.11 в 18:56

Был на сайте

Более недели назад

Опыт работы

7 лет 7 месяцев