тестировщик

Сбер

Персональный менеджер Сбер премьер

С 01.04.2022 по настоящее время (3 года)

Текущий функционал связан с ведением и сопровождением фин портфелей премиальных клиентов банка. Так же в своей команде провожу скрам события

Сбер

Персональный менеджер Сбер премьер

С 01.04.2022 по настоящее время (3 года)

Текущий функционал связан с ведением и сопровождением фин портфелей премиальных клиентов банка. Так же в своей команде провожу скрам события

Сбер

Клиентский менеджер СберПремьер

С 01.04.2020 по 01.03.2022 (1 год 11 месяцев)

-Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами премиального сегмента -Подбор финансовых инструментов для достижения целей клиента, осуществление финансового планирования -помощь клиентам в решении повседневных задач, связанных с банковскими продуктами -высокий уровень сервиса

Сбербанк

Старший клиентский менеджер

С 01.07.2018 по 01.03.2020 (1 год 8 месяцев)

Консультирование клиентов по всему спектру услуг и продуктов, реализуемых в банке и его экосистеме

Сбер

Клиентский менеджер

С 01.09.2017 по 01.07.2018 (10 месяцев)

Продажи банковских продуктов для массового клиентопотока. В своей должности на протяжении определенного времени держу лидирующие позиции.

Университет

https://netology.ru/

Университет

https://netology.ru/

Университет

ICF APPROVED COACH SPECIFIC TRAINING HOURS

Университет

QA KROTOV

Университет

Национальный исследовательский Томский государственный университет

Университет

Интенсив по Яндекс.Директ и Google AdWords

Университет

LearnQuest

Университет

LearnQuest

Университет

LearnQuest

Университет

LearnQuest

Университет

Компьютерное аппаратное обеспечение IBMPC

Университет

Atlassian university

Университет

Основные технологии и инструменты разработки продукта

Университет

Фасилитация событий

Университет

Основы LeSS

Университет

Основы решения задач и коммуникации

Университет

Управление по Agile: Scrum, Kanban, Lean

Университет

ICF APPROVED COACH SPECIFIC TRAINING HOURS

Университет

Фасилитация Церемоний(Agile,Scrum master)

Университет

Sbergile: Agile в Сбербанке

Университет

"Atlassian JIRA - cистема управления проектами и задачами на предприятии"

Университет

Sbergile(Agile) для команд

Университет

Базовые понятия и процессы разработки ПО

Университет

Методология и инструменты управления требованиями в производственном процессе

Университет

Основы архитектуры IT

Университет

Продуктовое мышление

Университет

Scrum. Революционный метод управления проектами.

Университет

Основы Agile Production Process

Университет

Основы KANBAN

Университет

Макроэкономика

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Atlassian jira

• • kanban / scrum

• Agile, scrum

• agile project management

• Хорошие организаторские навыки

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• time management

• Деловая переписка обучение и развитие adobe photoshop деловое общение дизайн интерьера 1с: бухгалтер

• сбор и анализ информации

• Health coaching

• Администрирование ms sql

• фасилитация событий

Дополнительная информация

Закончил и получил диплом переквалификации на роль Scrum-master. Получил сертификацию в ICF APPROVED COACH SPECIFIC TRAINING HOURS Так же имею диплом переквалификации по методологии Agile в целом. А так же по фреймворкам Kanban, Scrum, Scrum of Scrums, SAFe, LeSS. Параллельно обучаюсь на внутренней платформе Сбера по направлению «Scrum-master” Так же активно обучаюсь на платформе по направлению Junior QA Engineer/Tester В команде из 8 человек разработали рабочее MVP приложения и TG бота для обучения корпоративных сотрудников. Базовые навыки работы с запросами SQL Свободно владею ・Bitrix 24 / Slack / Outlook ・Canva ・Jira / Trello ・Figma ・Miro ・GanttPro ・Power Point / Keynote ・Confluence / Notion ・Tilda ・Zoom / Skype Soft Skills: 1. Критическое и системное мышление 2. Аналитический подход 3. Взаимодействие с людьми 4. Умение работать в команде и коммуницировать 5. Эмоциональный интеллект 6. Принятие решений и ответственность за результат 7. Гибкость мышления 8. Самоконтроль (работать самостоятельно). + Всегда на связи 9.Переговорные способности и умение стоять на своём. 10. Умение планировать и иметь в запасе несколько вариантов решения.