системный инженер

Автогермес, Группа компаний

Системный инженер

С 01.09.2019 по настоящее время (5 лет 7 месяцев)

Решение инцидентов и запросов на обслуживание на месте или удаленно с помощью teamviewer ,ammyy admin, dameware , vnc viewer; система мониторинга zabbix Поддержание базы учета ИТ-оборудования, расходных материалов в актуальном состоянии (Hardware Inspector и 1С) Поддержание парка ИТ-оборудования в работоспособном состоянии (компьютеры, мониторы, телефонные аппараты, принтеры и МФУ); Периодическое профилактическое обслуживание оргтехники (очистка от пыли, тонера и др. загрязнителей, замена аккумуляторов); Составление пользовательских и рабочих инструкций; Разъяснение пользователям правил работы с компьютерным оборудованием и составление инструкций по его эксплуатации; Документирование произведенных работ (в ITSM-системе Итилиум) и поддержание актуальности документации по СКС; Участие в планировании закупок нового и модернизации имеющегося оборудования, планирование запаса оборудования. Администрирование серверов печати. Подготовка новых рабочих мест, установка настройка Windows 7,8,10, ввод компьютера в домен. Администрирование active directory,предоставление прав доступов, vpn, dhcp,dns. Настройка IP телефонии, телефонов DECТ. Установка сетевого оборудования, IP-системы Gigaset N720 и KIRK, настройка сканеров штрихкодов, принтеров ШК(TSC и Zebra) , принтеров для печати этикеток, мфу, телевизоров (включая рекламу на основе развертывания серверов dlna). Установка и настройка специализированного ПО на ОС Windows и Android. Настройка ЭЦП (Рутокен, Контур и т.д.) для работы с ЭДО Диадок, различных онлайн банков и сервисов онлайн (электронные кабинеты налогоплательщика, госуслуги и т.д.)

Автогермес, Группа компаний

Системный инженер

С 01.09.2019 по настоящее время (5 лет 7 месяцев)

Решение инцидентов и запросов на обслуживание на месте или удаленно с помощью teamviewer ,ammyy admin, dameware , vnc viewer; система мониторинга zabbix Поддержание базы учета ИТ-оборудования, расходных материалов в актуальном состоянии (Hardware Inspector и 1С) Поддержание парка ИТ-оборудования в работоспособном состоянии (компьютеры, мониторы, телефонные аппараты, принтеры и МФУ); Периодическое профилактическое обслуживание оргтехники (очистка от пыли, тонера и др. загрязнителей, замена аккумуляторов); Составление пользовательских и рабочих инструкций; Разъяснение пользователям правил работы с компьютерным оборудованием и составление инструкций по его эксплуатации; Документирование произведенных работ (в ITSM-системе Итилиум) и поддержание актуальности документации по СКС; Участие в планировании закупок нового и модернизации имеющегося оборудования, планирование запаса оборудования. Администрирование серверов печати. Подготовка новых рабочих мест, установка настройка Windows 7,8,10, ввод компьютера в домен. Администрирование active directory,предоставление прав доступов, vpn, dhcp,dns. Настройка IP телефонии, телефонов DECТ. Установка сетевого оборудования, IP-системы Gigaset N720 и KIRK, настройка сканеров штрихкодов, принтеров ШК(TSC и Zebra) , принтеров для печати этикеток, мфу, телевизоров (включая рекламу на основе развертывания серверов dlna). Установка и настройка специализированного ПО на ОС Windows и Android. Настройка ЭЦП (Рутокен, Контур и т.д.) для работы с ЭДО Диадок, различных онлайн банков и сервисов онлайн (электронные кабинеты налогоплательщика, госуслуги и т.д.)

Российский Союз Автостраховщиков

Специалист технической поддержки

С 01.11.2013 по настоящее время (11 лет 5 месяцев)

Первая линия техподдержки. Подготовка рабочих станций Выполнение заявок на техническую поддержку офисной оргтехники (принтеры, мфу, копиры): замена расходников, мелкий ремонт оргтехники Вызов сервисных инженеров в случае серьёзных поломок оргтехники Ведение учета установленных компьютеров и расходных материалов для оргтехники (картриджей для принтеров, факсов и роликов для сканеров) Установка/настройка ПО, драйверов Настройка элементарных сетевых устройств Монтаж и настройка новых рабочих мест. Выявление и устранение ошибок ПО и оборудования. Техническая поддержка пользователей по телефону/удалённо/на рабочем месте. Проведение инвентаризации. Прием, классификация и обработка заявок пользователей в системе Jira Helpdesk. Установка и обновление спец. Бухгалтерского ПО, Крипто про, Крипто АРМ, Банк-клиент

ООО Стройтехинвест

Монтажник связи, Водитель(по совместительству)

С 01.06.2012 по 01.08.2013 (1 год 2 месяца)

Прокладка кабелей домашних распределительных сетей по технологии GPON, установка ОРШ и ОРК согласно рабочим проектам.

ГНЦ Институт Физики Высоких Энергий, отдел математики и вычислительной техники

Инженер группы компьютерных сетей

С 01.09.2007 по 01.04.2012 (4 года 7 месяцев)

Обязанности: Поддержка (развитие) ЛВС зданий и коммуникационных каналов Интранет сети ИФВЭ (полосы пропускания, производительности, надежности и безопасности). Обеспечение работоспособности внешних каналов связи ЛВС Института с Интернет сообществом. Подготовка технических и организационных мероприятий, связанных с доступом автономных сетей подразделений ИФВЭ к базовым ЭВМ Института.

Университет

"Протвино" (филиал) Международного университета природы, общества и человека "Дубна"

Университет

"Протвино" (филиал) Международного университета природы, общества и человека "Дубна"

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Сборка пк

• Подключение и ремонт пк

• Администрирование ос windows 7/8/10,

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Настройка по администрирование сетевого оборудования настройка сетевых подключений настройка пк техн

• Монтаж лвс обслуживание оборудования администрирование домена windows nt ремонт пк настройка пк сбор

• Пк деловая переписка

• ремонтные работы

• проектирование лвс

• Знание прикладных программ: microsoft office (word, excel, powerpoint), autocad, компас

• сварочные работы

• google chrome

• водительское удостоверение категории a

• Уверенный пользователь ms office

• Технический специалист, чтение чертежей, навык работы в режиме многозадачности, работа на результат

• Пользователь пк грамотная речь работа с базами данных работа в команде офисная техника

Дополнительная информация

Спокойный, уравновешенный, легко вхожу в коллектив.