smm

Тинькофф Работа

Главный специалист по развитию социальных сетей

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Обязанности: 1. Определяю стратегию и тактику привлечения кандидатов, рассчитываю бюджет на привлечение, прогнозирую целевые показатели в социальных сетях 2. Составляю и согласовываю контент-план для социальных сетей с командой SM 3. Управляю командой из 4 редакторов социальных сетей 4. Занимаюсь поиском новых каналов продвижения в социальных сетях, анализирую социальные сети в рамках портретов нашей ЦА 5. Взаимодействую со смежными функциональными командами и заказчиками, решаю локальные задачи с конкретными вакансиями и направлениями 6. Обеспечиваю достижение целевых показателей: откликов(кандидатов) и оформленных(сотрудников) Достижения: 1. Рост SM каналов за год: — TG +48% подписчиков — Мобильное приложение +36% подписчиков 2. Рост доли SMM канала в воронке с 1,4% до 2,2% 3. Нашла механику, которая приносит +1500 теплых подписчиков/месяц без бюджета 4. Вместе с командой ежеквартально выполняю и перевыполняю план по целевым действиям(4% в среднем сверх плана) 5. Создаю вовлекающию контент: https://t.me/tbank_team/2038 https://t.me/tbank_team/1968 https://t.me/tbank_team/1770

Тинькофф Работа

Главный специалист по развитию социальных сетей

С 01.07.2023 по настоящее время (1 год 11 месяцев)

Обязанности: 1. Определяю стратегию и тактику привлечения кандидатов, рассчитываю бюджет на привлечение, прогнозирую целевые показатели в социальных сетях 2. Составляю и согласовываю контент-план для социальных сетей с командой SM 3. Управляю командой из 4 редакторов социальных сетей 4. Занимаюсь поиском новых каналов продвижения в социальных сетях, анализирую социальные сети в рамках портретов нашей ЦА 5. Взаимодействую со смежными функциональными командами и заказчиками, решаю локальные задачи с конкретными вакансиями и направлениями 6. Обеспечиваю достижение целевых показателей: откликов(кандидатов) и оформленных(сотрудников) Достижения: 1. Рост SM каналов за год: — TG +48% подписчиков — Мобильное приложение +36% подписчиков 2. Рост доли SMM канала в воронке с 1,4% до 2,2% 3. Нашла механику, которая приносит +1500 теплых подписчиков/месяц без бюджета 4. Вместе с командой ежеквартально выполняю и перевыполняю план по целевым действиям(4% в среднем сверх плана) 5. Создаю вовлекающию контент: https://t.me/tbank_team/2038 https://t.me/tbank_team/1968 https://t.me/tbank_team/1770

Genesis Prize — израильский благотворительный фонд

Head of SMM

С 01.12.2020 по 01.06.2023 (2 года 6 месяцев)

Обязанности: 1. Управление командой из 4-х человек 2. Создание и реализация smm-стратегии 2. Создание контент-плана 3. Взаимодействие и постановка задач для дизайнеров и таргетологов 4. Участие в запусках спец-проектов 5. Поиск инфоповодов и быстрая реакция на них Достижения: 1. Запуск русскоязычного сообщества в FB с нуля 2. Follows +100% — 18.000 за 9 месяцев OR — 10% ER — 1,6% Лучший CR в подписчика 47% Ссылка на аккаунт: https://www.facebook.com/TheGenesisPrize.Ru/ 3. Антикризисный менеджмент — продолжали сотрудничество с Израильским офисом не смотря на ковид и политическую ситуацию

NappyClub — товары для мам и малышей

Head of SMM

С 01.11.2021 по 01.01.2023 (1 год 2 месяца)

Обязанности: 1. Реализация концепции бренда в SM (Instagram, Telegram, VK, YouTube) 2. Создание и контроль календаря акций 3. Увеличение выручки с SM источников 4. Продюсирование съемок 5. Увеличение базы подписчиков в SM и вовлеченности комьюнити 6. Инфлюенсмаркетинг 7. Управление контентом в Social Media Достижения: 1. Создание и развитие комьюнити в telegram: Followers +100% — 5800 за 2 месяца без вложений Ссылка на сообщество: https://t.me/nappyclub 2. Создание стратегии для сообщества в VK: Охваты +50% 3. Рост UGC контента +30% — +/- 20 упоминаний в месяц 4. Продюсирование съемки для продукта «послеродовые трусики», которая объединила женщин и дала возможность свободно говорить о женской интимной гигиене

Рестораны Арама Мнацаканова

SMM-менеджер

С 01.03.2021 по 01.04.2022 (1 год 1 месяц)

Обязанности: 1. Создание и реализация smm-стратегии 2. Создание контент-плана 3. Инфлюенс-маркетинг 4. Взаимодействие и постановка задач для дизайнеров и таргетологов 5. Продюсирование съемок рекламного контента 6. Копирайтинг 7. Сторис-мейкинг 8. Участие в запусках спец-проектов 9. Еженедельная аналитика показателей соцсетей и создание ежемесячной отчетности 10. Поиск инфоповодов и быстрая реакция на них ⠀ Достижения: 1. Разработка и создание нового стиля ведения социальный сетей Примеры: https://docs.google.com/document/d/13dr0Xcs8JdGLEbGvVoEVvQ47dG0G6UqiGA_ULMrU-Uc/edit 2. Разработка скриптов коммуникации с гостями + решение конфликтных ситуаций 3. Разработка скриптов повышения лояльности, в том числе через решение нестандартных ситуаций (например, ответы владельцем собак от аккаунтов не дог-френдли ресторанов) 4. Разработка креативных концепций съемок

Touch of matcha — кафе и матча-бар

SMM-менеджер/маркетолог

С 01.10.2019 по 01.01.2021 (1 год 3 месяца)

Обязанности: 1. Организация тематических мероприятий 2. Управление разработкой дизайна и производства носителей и POSm 3. Продюсирование съёмок 4. Создание креативов 5. Создание фото и видео контента 6. Одновременное ведение 3-х ресторанных проектов бренда 7. Обеспечение максимальной активности аккаунтов, полная модерация 8. Аналитика/отчеты 9. Формирование контент-плана, рубрикатора 10. Взаимодействие с блогерами и лидерами мнений ⠀ Достижения: 1. Увеличение количества подписчиков: followers +60% —6.000 за 4 месяца 2. Сотрудничество и коллабарации с topstretching, 2211 cosmetics, bhsad, fitmos, curious_ru Примеры: https://docs.google.com/document/d/15H9O-6GLiDDVgJWnJvRqfAWDsZFaLsIl7hJdlqJNRTw/edit 3. Создание креативной концепции презентации сета блюд для фестиваля Сысоева РФФ (ресторан J'PAN) 4. Решение публичных конфликтов. Примеры: https://docs.google.com/document/d/15hvGoNpjfXZoFaCbwYfz4rmHTXHgiGh6Cag5nmssC34/edit

High level agency

Аккаунт менеджер

С 01.08.2018 по 01.06.2019 (10 месяцев)

Основные обязанности: 1. Проведение переговоров и презентаций 2. Взаимодействие с клиентом, выявление потребностей и согласование решений по исполнению проекта 3. Работа с съемочной группой, контроль соблюдения пожеланий клиента 4. Ведение проекта от заключения договора до передачи мастер-файла

Университет

Российский государственный гуманитарный университет

Университет

Комьюнити-менеджмент

Университет

Whyte SMM

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Продюсирование

• Интернет продвижение