системный инженер

ШАРК ID ИНТЕГРАЦИЯ

Инженер

С 01.04.2018 по настоящее время (7 лет)

Поддержание работоспособности ИТ инфраструктуры заказчиков. Москва и МО: 200 ТТ, 2 офиса Работа с заявками на обслуживание, инцидентам. Первичный анализ, регистрация в SD. Выезд, устранение неисправности оборудования на объекте. Консультация пользователей, формирование базы знаний по новым услугам\сервисам. Работа с Service desk plus, Remedi). Открытие\закрытие торговых точек.

ШАРК ID ИНТЕГРАЦИЯ

Инженер

С 01.04.2018 по настоящее время (7 лет)

Поддержание работоспособности ИТ инфраструктуры заказчиков. Москва и МО: 200 ТТ, 2 офиса Работа с заявками на обслуживание, инцидентам. Первичный анализ, регистрация в SD. Выезд, устранение неисправности оборудования на объекте. Консультация пользователей, формирование базы знаний по новым услугам\сервисам. Работа с Service desk plus, Remedi). Открытие\закрытие торговых точек.

ЦТО «КасспромСервис»

Инженер цто

С 01.10.2017 по 01.03.2018 (5 месяцев)

техобслуживание POS-оборудования- Кассовые компьютеры Мониторы кассира РОS терминалы Программируемые клавиатуры Дисплеи покупателя Денежные ящики Чековые принтеры

ДИКСИ, группа компаний

Специалист по сопровождению информационных систем

С 01.02.2014 по 01.09.2017 (3 года 7 месяцев)

Сборка новых магазинов в части оборудования ИС Выезды на магазины с целью устранения неисправностей оборудования ИС Профилактические мероприятия Администрирование рабочих станций и серверов Техническое обслуживание компьютерной техники, сборка и базовая настройка кассового оборудования. Базовая настройка серверов (Windows Server 2008R2). Администрирование ПК (Windows). Ремонт компьютерной техники и ккм на уровне замены комплектующих. Удаленная консультация пользователей по техническим вопросам.

ЗАО "Торговая компания "Каприз-М"

Специалист направления прикладной и технической поддержки

С 01.11.2012 по 01.01.2014 (1 год 2 месяца)

Поддержание работоспособности магазинов, открытие/закрытие магазинов Обжимки сетевой пары, подключения розеток, восстановления работоспособности интернета. Монтаж СКС Сборка ПК Настройка ПО Установка ОС семейства windows (XP, 7, 8) умение ввести в домен, назначить IP адрес. Устранение проблем с операционной системой в работе пользователя. Настройка сетевых принтеров, устранение проблем с печатью. Сетевые технологии: TCP/IP, DNS, DHCP, FastEthernet 100 / 1000 / WiFi, безопасность TCP/IP и WiFi сетей, активное коммутационное оборудование.

Сбербанк

Операционно-кассовый работник (МСОЧЛ)

С 01.09.2012 по 01.10.2012 (1 месяц)

Осуществление операций по обслуживанию физических лиц. Соблюдение стандартов качества. Консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка. Выполнение установленных показателей по операционному качеству. Соблюдение нормативов скорости проведения операций и времени обслуживания клиентов.

ОКБ МЭИ, ОАО

Производственная практика

С 01.01.2012 по 01.06.2012 (5 месяцев)

Поддержание работоспособности офиса Обжимки сетевой пары, подключения розеток, восстановления работоспособности интернета. Сборка ПК Настройка ПО Настройка сетевых принтеров, устранение проблем с печатью. Разработка программного обеспечения Администрирование АРМ и серверов Образование

Университет

ГОУ СПО Московский техникум космического приборостроения (МТКП) (МТКП http://mtkp.ru).

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Настройка пк

• Подключение и ремонт пк

• * администрирование серверов windows

• Администрирование ос windows 7/8/10,

• Docker devops linux mysql grafana git ci/cd настройка dns ssl

• Установка и настройка по

• Ремонт пк, сборка пк, windows, базы данных, техническая поддержка, администрирование серверов

• Can, tcp/ip, sctp, uni/nni-saal, mtp3(b) and m3ua

• Zabbix wifi networks kvm ms sql vpn mssql ldap samba dhcp системное мышление firewall vlan dns настр

• настройка серверов

• прокладка кабелей

• Пуско-наладочные работы, техническое обслуживание, работа с конфигурациями

• водительское удостоверение категории bcdе

• выездное обслуживание