QA / Тестировщик

Amo CRM

Оператор 1-й линии технической поддержки

С 01.05.2024 по настоящее время (11 месяцев)

Помощь клиентам в решении их вопросов по работе продукта Воспроизведение ошибок, возникающих у клиентов в работе продукта Составление баг-репортов для дальнейшей их эскалации на 2ю линию

Amo CRM

Оператор 1-й линии технической поддержки

С 01.05.2024 по настоящее время (11 месяцев)

Помощь клиентам в решении их вопросов по работе продукта Воспроизведение ошибок, возникающих у клиентов в работе продукта Составление баг-репортов для дальнейшей их эскалации на 2ю линию

Клиника Нева

Администратор

С 01.08.2023 по 01.03.2024 (7 месяцев)

Открытие/закрытие клиника, работа с документацией, встреча и сопровождение пациентов, прием оплаты, консультирование пациентов.

Клиника Нева

Администратор

С 01.07.2021 по 01.08.2022 (1 год 1 месяц)

Работа за стойкой ресепшн; запись пациентов на приём; отработка возражений; презентация услуг клиники; заказ расходных материалов; консультирование пациентов; приём оплаты; кассовые документы; заполнение необходимой документации на пациентов; открытие/закрытие клиники.

Университет

Московский энергетический институт (Национальный исследовательский университет)

Университет

Московский Автомобильно-дорожный колледж им. А.А.Николаева

Университет

QA school

Университет

Start deutch A1

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Немецкий

Ключевые навыки

• Ответственность

• находчивость

• Ms sql

• Ручное функциональное тестирование

• Знаком с python

• Atlassian jira

• Django rest framework

• Coffeecup html editor

• Знание git

• Fetch api

• C, c++, java, uml

• Функциональное тестирование

• Разговорный английский язык