аналитик бизнес процессов

Ростелеком

Ведущий инженер электросвязи Центра эксплуатации г. Белгорода

С 01.07.2014 по настоящее время (10 лет 9 месяцев)

• Организация работы персонала: составление планов работ, постановка целей и задач (SMART, Agile(Scrum, Kanban), контроль за выполнением работ. Анализ и описание (AI/TB) бизнес-процессов с целью оптимизации и повышения эффективности. Проведение аналитической работы, сбор информации, принятие решений, на основе полученных данных. Участие в аудитах внутренних бизнес-процессов компании. • Обслуживание и управление оборудования фирмы Iskratel (SI-2000/SI-3000, MSAN) на уровне области. Взаимодействие с поставщиком по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания. Участие в приемке в эксплуатацию нового оборудования. • Руководство командой филиала по производственной системе Ростелекома. Обучался по корпоративным программам «Архитектор», «Архитектор-стратег» (DISC, Спиральная динамика, управление по ценностям, вертикальное развитие лидера). Имею опыт выполнения проектов в территориально распределенной (по территории РФ) команде.

Ростелеком

Ведущий инженер электросвязи Центра эксплуатации г. Белгорода

С 01.07.2014 по настоящее время (10 лет 9 месяцев)

• Организация работы персонала: составление планов работ, постановка целей и задач (SMART, Agile(Scrum, Kanban), контроль за выполнением работ. Анализ и описание (AI/TB) бизнес-процессов с целью оптимизации и повышения эффективности. Проведение аналитической работы, сбор информации, принятие решений, на основе полученных данных. Участие в аудитах внутренних бизнес-процессов компании. • Обслуживание и управление оборудования фирмы Iskratel (SI-2000/SI-3000, MSAN) на уровне области. Взаимодействие с поставщиком по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания. Участие в приемке в эксплуатацию нового оборудования. • Руководство командой филиала по производственной системе Ростелекома. Обучался по корпоративным программам «Архитектор», «Архитектор-стратег» (DISC, Спиральная динамика, управление по ценностям, вертикальное развитие лидера). Имею опыт выполнения проектов в территориально распределенной (по территории РФ) команде.

Белгородский государственный университет

доцент кафедры Информационно-телекоммуникационных систем и технологий

С 01.09.2009 по настоящее время (15 лет 7 месяцев)

• Преподавание профессиональных дисциплин: Организация и продвижение услуг в инфокоммуникациях, Программная поддержка информационных технологий в телекоммуникационных системах, Программное обеспечение инфокоммуникационных сетей. • Руководство дипломными проектами студентов. • Участие в выполнении научно-исследовательских проектов различного уровня. Организация учебного процесса кафедры. • Руководство научным проектом по программе ФЦП «Научные и научно-педагогические кадры инновационной России» (2010-2011г.).

Университет

НИУ "БелГУ" г. Белгород

Университет

Белгородский государственный университет

Университет

Лидерство в цифровой компании

Университет

Пульт управления

Университет

IMBA навыки лидера цифровой компании

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Уверенный пользователь пк

• Обучаемость , желание развиваться ,стрессоустойчивость , умение работать в команде ,пунктуальность

• Эффективное ведение переговоров

• Маркетинг ведение переговоров проведение презентаций навыки продаж работа в команде телефонные перег

• Личный ассистент генерального персональный проджект project manager управление проектами

• • маркетинговые исследования • анализ рынка • swot анализ • аналитическое мышление • стратегический

• Построение и оптимизация бизнес-процессов

Дополнительная информация

Коммуникабельный. Целеустремленный. Способен доводить дело до логического завершения. Способен адаптироваться к изменениям. Стрессоустойчивый. Быстро обучаюсь. Строю дом, медитирую на доске Садху. Считаю, что в жизни нет трудностей, есть только возможности. женат, дети: сын, дочь.