qa

Компьютерные системы для бизнеса (CSBI)

Специалист технической поддержки

С 01.02.2022 по настоящее время (3 года 3 месяца)

Внутренняя техподдержка сотрудников банка по техническим вопросам. Настройка программ. Работа с трекинговой системой (Omnitracker, Jira). Анализ проблем и составление задач для администраторов

Компьютерные системы для бизнеса (CSBI)

Специалист технической поддержки

С 01.02.2022 по настоящее время (3 года 3 месяца)

Внутренняя техподдержка сотрудников банка по техническим вопросам. Настройка программ. Работа с трекинговой системой (Omnitracker, Jira). Анализ проблем и составление задач для администраторов

Триколор ТВ

Специалист технической поддержки

С 01.01.2020 по 01.10.2021 (1 год 9 месяцев)

консультирование клиентов, решение вопросов клиентов, продвижение новых услуг

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Английский язык

• Ответственность и исполнительность

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

• Уверенный пользователь пк

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• работа с большим объемом информации

•  опытный пользователь пк (word, excel, internet и др.);

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Знание ms project, ms excel, ms word, ms outlook, autocad.

• Владение ms excel

• Adobe indesign indesign adobe photoshop adobe illustrator ms powerpoint пользователь пк графические

Дополнительная информация

Обладаю знаниями о процессе и видах тестирования. Знаком с Jira. Изучал профильную литературу по тестированию. В колледже изучал язык C, самостоятельно начинал изучение Java, JavaScript и C++. Есть опыт работы в Visual studio Уверенный пользователь пк. Принимал участие в бета-тестах разных игр. Таких как Enlisted, Derail Valley, Halo Infinite, Sprocket, She will punish them, War Thunder Мечтаю принимать участие в разработке игр.