офис менеджер

ООО ММЦ Профмедицина

Старший администратор отдела сервиса

С 01.05.2019 по настоящее время (5 лет 11 месяцев)

Работа с СК и КК( реестры,счета,отчеты,гарант.письма, работа с актами мэк) Работа со сторонними ЛПУ Медиалог(составление расписания специалистов и контроль записи пациентов, проверка выставления оказанных услуг, контроль по прикреплению ДМС) 1с(Документооборот,УУ) Составление графика работы сотрудников Обучение и адаптация сотрудников Сопровождение ВИП пациентов Урегулирование конфликтных ситуаций Контроль дебиторских задолженностей Работа в ServiceDesk

ООО ММЦ Профмедицина

Старший администратор отдела сервиса

С 01.05.2019 по настоящее время (5 лет 11 месяцев)

Работа с СК и КК( реестры,счета,отчеты,гарант.письма, работа с актами мэк) Работа со сторонними ЛПУ Медиалог(составление расписания специалистов и контроль записи пациентов, проверка выставления оказанных услуг, контроль по прикреплению ДМС) 1с(Документооборот,УУ) Составление графика работы сотрудников Обучение и адаптация сотрудников Сопровождение ВИП пациентов Урегулирование конфликтных ситуаций Контроль дебиторских задолженностей Работа в ServiceDesk

ООО Гранти Мед

медицинский статистик

С 01.05.2016 по 01.09.2018 (2 года 4 месяца)

Работа с страховыми компаниями,работа с ДМС (подготовка реестров, сверка счетов, сверка отчетов,выставление счетов,работа с гарантийными письмами, работа с актами, работа с актами отказов), работа со сторонними ЛПУ, работа в системе ОМС ЕИС( рассмотрение случаев лечения, занесение в базу ЕИС,работа с отказами,выставление счетов) ,проверка отчетности врачей, проверка мед. карт пациентов,работа в 1С БИТ,заключение договоров , ведение и контроль абонементов (договоров), работа с листами нетрудоспособности.

ООО РозТех . Дикая Орхидея

Старший продавец

С 01.04.2005 по 01.03.2015 (9 лет 11 месяцев)

Документооборот(заказ,прием,переоценка) Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Кассовая дисциплина и ПК Инкассация, инвентаризация Обучение и адаптация новых сотрудников

Университет

Балтийский институт экономики и финансов

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Умение работать в команде

• 1с: склад

• Эффективное ведение переговоров

• Менеджер по продажам, прямые продажи, менеджер по работе с клиентами, продажи.

• приемка груза

• 1с: зарплата и управление персоналом

• современная розница

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• работа с жалобами клиентов

• касса банковский терминал безналичная оплата инкассация прием и выдача товара

• Проведение инвентаризация ос

• Визуальный мерчандайзинг

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• навыки презентации

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• Складская логистика 1с: торговля и склад формирование заказов

• Подбор и обучение персонала

• 1с: розница

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Грамотная речь электронная почта работа с оргтехникой делопроизводство консультант+ умение организов

• товароведение

• Adobe photoshop, работа в команде, концепт арт

Дополнительная информация

Коммуникабельная стрессоустойчивая Ответственная Аккуратная Персональный подход к клиентам Ориентированность на высокий результат Умение координировать работу умение работать в команде Без вредных привычек