продавец-консультант

Оптика Давыдов

Продавец-консультант

С 01.08.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Продажа оправ, линз, сз, мкл. Работа с кассой, отчётность, решение спорных вопросов, выкладка товара, оформление витрин.

Оптика Давыдов

Продавец-консультант

С 01.08.2024 по настоящее время (9 месяцев)

Продажа оправ, линз, сз, мкл. Работа с кассой, отчётность, решение спорных вопросов, выкладка товара, оформление витрин.

Оптика "Свободный стиль"

Продавец-консультант

С 01.05.2023 по 01.07.2024 (1 год 2 месяца)

Открытие-закрытие магазина. Ведение кассы. Приём заказов, продажи.

Суши sell

Оператор call-центра

С 01.11.2021 по 01.05.2022 (6 месяцев)

Оператор на линии, обработка входящих заявок, работа с претензиями, допродажи.

РОСБАНК

Специалист колл-центра

С 01.12.2020 по 01.09.2021 (9 месяцев)

Консультация и дистанционное решение вопросов клиентов.

L'Oreal

Технолог марки Kerastase

С 01.08.2017 по 01.04.2019 (1 год 8 месяцев)

Продвижение марки, обучение мастеров навыкам работы с косметикой премиум класса. Активные продажи продукции.

Салон красоты DESSANGE

Парикмахер-универсал

С 01.03.2016 по 01.09.2018 (2 года 6 месяцев)

Работа с клиентами по европейским стандартам. Все виды парикмахерских услуг.

Салон красоты Art&Beauty

Парикмахер-универсал

С 01.04.2009 по 01.10.2013 (4 года 6 месяцев)

Все виды парикмахерских услуг

Салон красоты Dolche Vita

Парикмахер-универсал

С 01.09.2007 по 01.03.2009 (1 год 6 месяцев)

Все виды парикмахерских услуг

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Ключевые навыки

• Администрирование сайтов

• Уверенный пользователь пк

• Применение в структуре бизнеса crm bitrix24, amo

• • написание текстов • деловое общение • организация мероприятий • планирование рекламных кампаний •

• Навыки презентации, навыки продаж, доброжелательность

• точность и внимание к деталям

• работа с кассовым аппаратом

• Умение продавать, коммуникабельность, многозадачность

• Коммуникабельность, стрессоустойчивость

• Прием и оформление заказов

• прием звонков

• знание стандартов сервиса

• общение с гостями

• опыт работы с деньгами

• консультативные продажи

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• обслуживание покупателей

• урегулирование конфликтов

• Высокая клиентоориентированность

• ведение кассовой документации

• приходные и расходные кассовые ордера

• выкладка товаров

• • управление персоналом • организаторские навыки • обучение персонала • проведение инвентаризаций •

• • закупка товаров и услуг

• материальная ответственность

Дополнительная информация

Ищу работу в стабильном месте с дружным коллективом. Открытый вежливый человек. Умею добиваться поставленных целей, легко нахожу контакт с людьми. В своей сфере добивалась побед на региональном и всероссийском уровне. Стремлюсь профессионально развиваться на занимаемой должности. С активной жизненной позицией.