event менеджер

Finatova Event Agency

Event-менеджер

С 01.11.2020 по 01.10.2024 (3 года 11 месяцев)

Организация корпоративных мероприятий: - подготовка и защита сметы проекта; - поиск и работа с подрядчиками (площадки, техническое обеспечение, декорации, интерактивы, артисты, персонал и тд); - составление тайминга, сценарного и монтажного плана мероприятия; - участие в разработке креативных идей и концепции мероприятия; - координационные задачи на мероприятии, а также на монтаже и демонтаже; - работа с документами (и с клиентом, и с подрядчиками); - коммуникация с внутренним заказчиком

Finatova Event Agency

Event-менеджер

С 01.11.2020 по 01.10.2024 (3 года 11 месяцев)

Организация корпоративных мероприятий: - подготовка и защита сметы проекта; - поиск и работа с подрядчиками (площадки, техническое обеспечение, декорации, интерактивы, артисты, персонал и тд); - составление тайминга, сценарного и монтажного плана мероприятия; - участие в разработке креативных идей и концепции мероприятия; - координационные задачи на мероприятии, а также на монтаже и демонтаже; - работа с документами (и с клиентом, и с подрядчиками); - коммуникация с внутренним заказчиком

Парк Погружение

Банкетный менеджер

С 01.12.2023 по 01.03.2024 (3 месяца)

Обработка заявок и продажа детских праздников; Составление и согласование таймингов и наполнения мероприятий; Контроль за подготовкой и проведением мероприятий на территории парка; Анализ результатов проведенных мероприятий, работа с обратной связью от клиентов; Работа в amoCRM

1MI

Исполнительный продюсер

С 01.07.2023 по 01.10.2023 (3 месяца)

Организация съемочного процесса на стороне подрядчика холдинга: - составление календарно-постановочного плана - составление и контроль за соблюдением тайминга съемочных смен - Организация командировок (билеты, проживание, питание) - Подготовка к съемкам (закупка и аренда оборудования) - Работа с документами и сметой

Kinky Russia

Координатор / организатор мероприятий

С 01.08.2018 по 01.01.2022 (3 года 5 месяцев)

Проведение оффлайн мероприятий (выставки и ярмарки, средняя посещаемость - 1500 человек): привлечение арендаторов (дизайнеры одежды и аксессуаров), подготовка площадки, монтаж и демонтаж, координирование и организация всех процессов, решение конфликтных ситуаций, поиск и работа с персоналом; Работа с сайтом (онлайн маркетплейс): поиск и переговоры с возможными арендаторами, помощь в размещении товаров на сайте; Организация вечеринок: заказ необходимого оборудования, поиск поставщиков и исполнителей, управление персоналом, составление сметы, переговоры с артистами, контроль всех процессов как до (монтаж конструкций, переговоры с руководством заведения и т.д.), так и во время мероприятия (контроль выхода на сцену артистов, решение конфликтных ситуаций); Работа с костюмами: поиск и переговоры с дизайнерами костюмов подходящей тематики, поиск фотографов и моделей, организация процесса съёмки, работа с сайтом, работа с клиентами, помощь в выборе и аренде костюма

ООО "Подсолнух"

Супервайзер

С 01.02.2018 по 01.03.2018 (1 месяц)

Поиск, подбор, менеджмент команды из 20-ти аниматоров, в т.ч. проведение собеседований и инструктаж; Оценка и контроль работы персонала в полях 7ТТ; Планирование логистики оборудования; Логистика, договоренности с площадками; Своевременное информирование координатора о ситуации на местах. Контроль работы аниматоров. Фото отчет.

Комфорт-Сервис Домовенок

Менеджер по работе с постоянными клиентами

С 01.10.2016 по 01.10.2017 (1 год)

Прием входящих звонков от клиентов компании; Полный цикл поддержки клиентов компании; Внесение коррективов в заказ: замена исполнителя, замена графика обслуживания, перенос заказа, изменение услуг в заказе, изменение стоимости договора и др.; Планирование и формирование графика сотрудников исполнителей на заказах; Урегулирование конфликтных ситуаций; Совершение исходящих звонков клиентам с целью заключения договоров на пост. обслуживание; Соблюдение принципа клиентоориентированного подхода; Взаимодействие с транспортной организацией; Работа с базой 1С.

ОйлТрейд

Менеджер

С 01.02.2016 по 01.09.2016 (7 месяцев)

Поиск и составление базы контактов потенциальных клиентов; Обучение и адаптация персонала; Активные продажи (нефтепродукты) посредством телефонных переговоров и встреч, работа с возражениями, полное ведение клиентов; Расчет и выставление коммерческих предложений; Работа с документацией, ведение отчетности и заключение договоров; Координация отдела логистики; Поиск и взаимодействие с поставщиками; Перевыполнение плана продаж

Тинькофф Банк

Кредитный инспектор отдела верификации

С 01.08.2014 по 01.10.2014 (2 месяца)

Проверка данных клиента; Выявление признаков мошенничества; Сбор социальных характеристик заявителя; Проверка контактности; Установление платежеспособности; Принятие кредитного решения.

Федерация тенниса Пермского края

Судья, организатор

С 01.01.2006 по 01.01.2014 (8 лет)

Судейство теннисных матчей, организация турниров, координация игроков

Стар

Тренер по теннису

С 01.09.2012 по 01.12.2012 (3 месяца)

Проведение теннисных тренировок для взрослых групп

Торговая Компания Артекс

Администратор торгового зала

С 01.09.2012 по 01.11.2012 (2 месяца)

Координация посетителей; Прием и распределение входящих телефонных звонков; Ведение статистики входящих звонков; Работа с оргтехникой; Регистрация входящей и исходящей корреспонденции; Консультация клиентов; Работа с прочей документацией.

Новый Град

Помощник риелтора

С 01.01.2012 по 01.05.2012 (4 месяца)

Реклама объектов; Поиск и последующее общение с клиентской базой; Выполнение поручений руководителя; Координация и взаимодействие с собственниками и другими компаниями, Заключение и ведение сделок.

Университет

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики

Университет

Колледж спортивной подготовки Пермского края

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский, Аф?

Ключевые навыки

• Ведение переговоров

• административная поддержка руководителя

• Уверенный пользователь пк

• Высокая клиентоориентированность

• Претензионная работа с клиентами, работа с возражениями

• Техническая организация встреч

• • активные продажи • развитие продаж • управление командой • поиск и привлечение клиентов

• B2b продажи поиск и привлечение клиентов телефонные переговоры навыки продаж 1с: предприятие 8 подго

• Хорошие организаторские навыки

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• Кросс-платформенное управление продажами на маркетплейсах

• составление договоров

• Создание, развитие и ведение клиентской базы

• Подбор и обучение персонала

• Аналитика и развитие продаж

• урегулирование конфликтов

• Автоматизация кадрового документооборота

• работа с жалобами клиентов

• Деловой этикет работа в команде грамотная речь ориентация на результат

• Активные продажи навыки переговоров управление отношениями с клиентами оценка потребностей клиентов

Дополнительная информация

Доброго времени суток! Последние три года я работала в корпоративном ивенте. Нашими заказчиками были такие компании, как Яндекс, Оби, Спортмастер, ВСК, Мегафон и другие. За время работы я научилась грамотно составлять и защищать сметы (как внутренние, так и клиентские), находить, сравнивать и аргументированно выбирать лучших подрядчиков, ставить ТЗ, составлять необходимые вспомогательные материалы по проектам (сценарные и монтажные планы, тайминги и тд), работать в режиме многозадачности, контролировать одновременно множество процессов в ходе подготовки и проведения мероприятий, оперативно реагировать на непредвиденные обстоятельства, разрешать конфликтные ситуации. Также за время последней работы окончательно убедилась в том, что ивент - самая что ни на есть работы мечты для меня :) Здесь я готова бесконечно учиться, развиваться, становиться лучше самой и делать мир счастливее. Если мое резюме Вас заинтересовало, с удовольствием рассмотрю Ваше предложение. Спасибо за внимание!