специалист технической поддержки

АО СО ЕЭС Северокавказское РДУ

Специалист 1 категории Отдела оперативной эксплуатации автоматизированных систем управления

С 01.10.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

* диагностика и своевременное выявление нарушений в работе информационных систем и систем связи; * самостоятельное восстановление работоспособности информационных систем и систем связи.

АО СО ЕЭС Северокавказское РДУ

Специалист 1 категории Отдела оперативной эксплуатации автоматизированных систем управления

С 01.10.2022 по настоящее время (2 года 7 месяцев)

* диагностика и своевременное выявление нарушений в работе информационных систем и систем связи; * самостоятельное восстановление работоспособности информационных систем и систем связи.

ООО ДАРС

Генеральный директор

С 01.01.2021 по 01.05.2023 (2 года 4 месяца)

Устранение проблем в работе оборудования и ПО, интеграция информационных систем (серверного оборудования, 1с), обслуживание оргтехники, оптимизация бизнес-процессов, закупка оборудования. Ведение юридической и бухгалтерской документации, управление персоналом, взаимодействие с контрагентами.

ИП Снопова Л.Г.

Руководитель группы технической поддержки

С 01.01.2020 по 01.01.2021 (1 год)

*Работа с ключевыми клиентами (техническая поддержка и консультирование) *Устранение проблем в работе оборудования и ПО *Обучение клиентов работе с новым ПО *Интеграция информационных систем ( серверного оборудования, 1с) *Обслуживание оргтехники *Оптимизация бизнес процессов *Администрирование серверов *Закупка оборудования

Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации

Механик мастерской технических средств охраны

С 01.01.2017 по 01.01.2019 (2 года)

Установка, ремонт и обслуживание комплексов охранных сигнализаций и видеонаблюдения.

Фрилансер

Системный администратор

С 01.07.2014 по 01.12.2016 (2 года 5 месяцев)

* Установка и обслуживание компьютерной и офисной техники, оргтехники; * Обеспечение безошибочной работы системного программного обеспечения (ОС Windows, WindowsServer); * Обеспечение работоспособности и безопасности сети; * Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, 1С и т.п.); * Обеспечение резервного копирования данных (а также восстановление данных при необходимости); * Техническая поддержка и помощь пользователям.

Университет

АНО ДПО "Платформа"

Университет

Филиал Северо-Кавказского федерального университета в г. Пятигорске

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Обучаемость

• Эффективное ведение переговоров

• Коммуникационные навыки: грамотная речь, умение находить контактные лица, вести переговоры и получат

• консультация граждан

• Умение работать с компьютером, в том числе установка и настройка ос

• настройка эцп

• Ключевые навыки java sql postgresql базы данных работа с базами данных стремление к профессиональном

• Ms sql

• Microsoft hyper-v

• joomla cms

• Ms windows server 2008/2012/201

• администрирование сети провайдера

Дополнительная информация

Коммуникабельный, стрессоустойчивый, быстро адаптируюсь в нестандартной ситуауции, обязательный, умею работать в команде, обладаю организаторскими способностями (в моем подчинении было до 5 человек), быстро учусь, заинтересован в дополнительном образовании.