Руководитель цифровой трансформации CDTO

ЭДЕЛЬ

Руководитель проектов отдела ИТ

С 04.01.2017 по настоящее время (8 лет 3 месяца)

Управление полным циклом ИТ-проектов: от SaaS-решений до корпоративных систем. Разработал стратегию цифровизации компании (CRM, ERP, Roadmap, Облачные решения, Автоматизация, ЭДО, Таск-трекеры). Увеличил эффективность тендерного участия на 400% благодаря внедрению Agile/Scrum и автоматизации отчетности (Jira, Confluence, BI). Развил партнерскую сеть с ведущими ИТ-компаниями: Cisco, Dell, Huawei, Lenovo и др.

СИТИБАНК

Руководитель проектов информационной безопасности

С 01.04.2008 по 01.12.2017 (9 лет 8 месяцев)

Управление проектами и поддержка более 2000 банковских приложений в регионах EMEA и LATAM. Миграция бизнес-процессов и централизация операций в рамках единого центра. Разработал шаблон инструкций, что снизило издержки и улучшило централизованную поддержку. Сэкономил более 20 млн ₽ в год и снизил трудозатраты на 13 эквивалентных ставок, оптимизируя работу колл-центра. Повысил SLA до 98%.

Университет

РГРТУ

Родной язык

Русский

Иностранные языки

Английский

Ключевые навыки

• Управление проектами

• Pmbok

• Prince2

• Agile

• Scrum master

• Kanban

• Lean-культура

• Управление рисками

• Ms project

• Jira

• Confluence​​​​​​​

• Бизнес-анализ

• Автоматизация бизнес-процессов