Технический писатель в IT-компанию (удаленная работа)

• написание инструкций и руководств пользователей (help), структурирование базы знаний
• сбор, анализ и систематизация данных
• проведение интервью с командами разработки, тестирования и проект-менеджерами для уточнения и обмена необходимой информацией
• ежедневный результат в виде новых инструкций, добавление вопрос-ответ во внутреннюю базу знаний для тех поддержки
• участие в деловых переговорах в качестве эксперта программы
• участие в обучении сотрудников тех поддержки

• грамотное речь и письмо
• умение разбираться в программах
• описывать сложные процессы простым языком
• проактивность
• умение "доставать" нужную информацию, взаимодействие с коллегами

• Офорление по договору с СМЗ + компенсация налога 6%;
• 2 дня бесплатной стажировки, в случае успешного прохождения стажировки - производится оплата;
• График работы с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00

• Если ты внимательно ознакомился с вакансией и заинтересован в работе, то отправляй свой отклик и будь готов пройти данные этапы отборы:

• Онлайн интервью с HR;
• Тестирование на внимательность;
• Выполнение тестового задания;
• Индивидуальная онлайн встреча с руководителем.

Приветствуются кандидаты с опытом работы в тех поддержке, тестировщик, копирайтер, автор статей, инженер - аналитик.