Инженер технической поддержки

АО «НИИ телевидения» - многопрофильное предприятие, разрабатывающее уникальную научно-техническую продукцию по наиболее значимым направлениям телевизионной техники. АО «НИИТ» входит в госкорпорацию РОСЭЛ и ОПК.

Мы динамично развиваемся и ищем в свою команду инженера технической поддержки отдела информатизации и программного обеспечения.

Обязанности:

• Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО);
• Ранжирование и диагностика инцидентов;
• Исследование причины инцидентов и поиск решения;
• Документирование информации по решению;
• Эскалация нерешенных инцидентов;
• Выполнение запросов на обслуживание.

Требования:

• Опыт работы от 2 лет в должности инженера службы поддержки или младшего системного администратора;

• Опыт настройки и поддержки операционных систем семейства Windows 7-10, linux;

• Опыт настройки и поддержки прикладного пакета офисных программ Microsoft Office;

• Опыт ремонта принтеров и мфу;

• Знание основ построения локальных вычислительных сетей;

• Знание и представление о работе сетевых служб - DNS, DHCP, GPO, WSUS.

Условия:

• Работа в крупной, стабильной компании;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Производство в 3-х минутах пешком от метро Площадь Мужества;
• График работы: понедельник - четверг с 8:45 до 17:45; пятница с 8:45 до 16:45;
• Масштабные проекты, сложные и интересные задачи.