Мы разрабатываем технологическую платформу (Platform V) на современном стеке технологий, но не в ущерб надежности и производительности. Наши клиенты – это бизнес и государственные ведомства, как внутри РФ, так и на международном рынке. Мы помогаем нашим клиентам совершить технологическую трансформацию и предоставлять своим пользователям лучший сервис, построенный на фундаменте Platform V. Количество конечных пользователей платформы – десятки, сотни и десятки сотен миллионов человек.

Обязанности

работа с ключевыми клиентами Platform V (уровень ключевых ИТ-менеджеров на стороне клиента)
обеспечением выполнения текущих контрактных обязательств Компании перед Клиентами и заключение новых контрактов
организацией пилотирования продуктов Platform V у текущих и потенциальных Клиентов и Партнеров Компании
выстраивать коммуникации между Клиентами и Командой платформы на всех уровнях.
строить и развивать эффективные долгосрочные и лояльные взаимоотношений с Клиентами;
решать договорные, финансовые, организационные и технические вопросы, а так же улучшать процессы компании для повышения качества работы с Клиентами Компании
консультировать Клиентов по вопросам использованию продуктов Платформы
собирать обратную связь от Клиентов и оценивать уровень удовлетворенности платформой
взаимодействовать со службой эксплуатации, финансовыми и юридическими службами на стороне клиентов
управлять решением вопросов Клиентов и своевременно эскалировать на уровень руководства Компании

Требования

опыт работы от 3-х лет в ИТ, предпочтителен ФинТех
развитые навыки коммуникации, умение слушать и умение договариваться
понимание процессов коммерческой разработки ПО и управления проектами
опыт работы с договорами по разработке ПО, поставки лицензий и услуг сопровождения.
целеустремленность и умение структурировать входящую информацию
опыт работы с JIRA, Confluence, Excel (сводные таблицы, формулы), MS Project как преимущество.
ориентированность на результат, ответственность, готовность к ненормированному рабочему дню, стрессоустойчивость

Условия

достойный доход (оклад + премии)
гибкий график начала рабочего дня
возможность профильного обучения (обучение и сертификация за счет компании в Корпоративном университете)
профессиональный рост в молодой и сильной команде, интересные, сложные и амбициозные задачи
льготные условия по ипотеке Сбербанка, ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные скидки и мероприятия
комфортный офис, тренажерный зал, подземный паркинг.

Account/Project manager