Специалист контактного центра

от 38 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Россети Урал

г. Екатеринбург

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

ПАО«Россети Урал» — крупнейшая электросетевая компания Урала и Прикамья, осуществляющая передачу электроэнергии по электрическим сетям напряжением 0,4-220 кВ и технологическое присоединение клиентов к электросетям.

Наши электрические сети окутывают миллионы домов, тысячи предприятий и сотни важнейших объектов Урала и Прикамья. Мы освещаем, присоединяем и ремонтируем.

Наш штат — более 15 000 человек, но мы всегда в поиске опытных специалистов и талантливых студентов в том числе

Среди нас — инженеры, мастера, кабельщики и линейщики. Юристы, бухгалтеры, специалисты it-отрасли и маркетологи. Мы разные, но всех объединяет одна цель — нести свет! Для нас важны стандарты, а не шаблоны.

Мы уделяем большое внимание вопросам цифровизации отрасли, энергосбережения, защиты окружающей среды и охраны труда. Поэтому нам нужны специалисты с самых разных областей.

Что мы предлагаем сотрудникам?

Стать частью дружного коллектива энергетиков!

Что предлагаем:

  • Оформление в соответствие с Трудовым Кодексом РФ;
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (оклад + ежемесячная премия) + дополнительное вознаграждение по итогам работы за год, надбавка за стаж работы в организациях электроэнергетики;
  • Выплата единовременной материальной помощи при уходе Работника в ежегодный основной оплачиваемый отпуск.

Социальный пакет:

  • Добровольное медицинское страхование (включая стоматологию);
  • Участие в улучшении жилищных условий Работников;
  • Предоставление целевых квот для обучения работников и их детей в ведущих профильных вузах;
  • Компенсация стоимости санаторно-курортных путевок для работников и их детей;
  • Обучение Работников, подготовка, переподготовка, повышение квалификации за счет работодателя;
  • Компенсация затрат на содержание детей Работников, посещающих детские дошкольные учреждения;
  • Материальная помощь: рождение ребёнка/вступление в брак/потеря близкого родственника;
  • Представление Работников к наградам Компании, отраслевым, корпоративным, ведомственным наградам и почетным званиям;
  • Выплата единовременного вознаграждения в размере одного должностного оклада Работникам, достигшим 50 лет, имеющим стаж работы в электроэнергетике не менее 5 лет;
  • Негосударственное пенсионное обеспечение Работников в соответствии с программой НПО;
  • Возможность карьерного роста.

Обязанности:

  • прием входящих звонков;

  • регистрация обращений;

  • консультации по вопросам электроснабжения.

Требования:

  • допустимое образование среднее специальное;

  • грамотная речь и умение излагать информацию кратко, убедительно, вежливо;

  • опытный пользователь ПК;

  • доброжелательность, стрессоустойчивость, грамотность, ответственность.

Условия:

  • Варианты графика работы: 2/2 (день/ночь) или 5/2 с плавающими выходными;
  • Карьерный и профессиональный рост.

Ключевые навыки

Работа с большим объемом информации
Входящие звонки
Телефонные переговоры
Коммуникабельность
Контакт центр
Call центр
Системный администратор, программирование, видео-оператор, режиссер-видеомонтажа

Адрес

Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140

Контактная информация

Россети Урал

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 21.03.2024 в г. Екатеринбург.

Похожие вакансии

#

Москва

Полный день

Группа компаний «А101», один из крупнейших* девелоперов Москвы, входит в перечень системообразующих предприятий экономики России и занимает 10 место в рейтинге Forbes «Топ-20 девелоперов России-2023».

Портфель текущих проектов «А101» составляет 1,5 млн м², за 2022 год введено в эксплуатацию 827 тыс. м...

27 марта

#

Москва

Варшавская

Уважаемые соискатели, если у вас нету опыта работы в call-центре ОПЕРАТОРА СВЯЗИ на входящих звонках - просьба не тратить ни свое, ни наше время!

Удаленной работы - НЕТ!

Обязанности:
- Обслуживание входящих и исходящих звонков клиентов, консультация, помощь в настройках;
- Согласование времени работ с клиентами;
- Оформление заявок на вызов мастера;
- Диагностика проблем на сети, мониторинг работы оборудования, оперативное информирование о проблемах и авариях.
- Взаимодействие с отделом линейной технической поддержки и другими подразделениями компании...

30 июня

#

Senior

Курск

Полный день

Вакансия на должность Бренд-менеджера в фирме Russian Promo. Мы ищем профессионала, который будет отвечать за развитие бренда компании. Основные задачи: создание и внедрение стратегий брендинга, управление коммуникацией с целевой аудиторией, проведение...

-