Младший менеджер по релизам и инцидентам

ТЕХНОЛОГИИ/ИНСТРУМЕНТЫ

• Jira, Git, Gitlab

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• 1. Оформлять релизные задачи в jira для вывода сервисов в продакшн, проводить ревью релизных задач, согласовывать с эксплуатацией.
• 2. Сопровождать релизы во время их деплоя в продакшн в организационной части, взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками.
• 3. Создавать релизные ветки для мобильных приложений, проверять наличие фич в GIT, собирать релизные сборки (андроид+ios).
• 4. Анализировать системы метрик (амплитуда, крашлитикс) после выпуска релизов в прод
• 5. Контролировать выкладку релизов мобильных приложений в сторы, решать проблемы при выкладке: новые правила сторов, анкеты и т.п.
• 6. Проверять установку новых приложений на телефоны
• 7. Вести релизную документацию, информировать всех заинтересованных об изменениях в процессах релизов (экплуатация и т.п.)
• 8. Согласовывать релизы с бизнесом
• 9. Помогать эксплуатации в маршрутизации дефектов на команды
• 10. Контролировать решения проблем при выкатке релизов в прод
• 11. Проводить анализ и контролировать action items по недопущению проблем в будущем, связанных с откаченными релизами 12. Анализировать/первично воспроизводить проблемы от клиентов

ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ

• 1. Опыт менеджмента релизов (или опыт работы менеджером и желание научиться работать с релизами)
• 2. Опыт работы с инцидентами/багами (например, в качестве тестировщика, сотрудника техподдержки)
• 3. Опыт взаимодействия с командами разработки, тестирования, эксплуатации
• 4. Опыт ведения документации (в качестве аналитика, PM, сотрудника техподдержки и т.п.)
• 5. Опыт работы с большими объемами данных, требований 6. Уверенные знания жизненного цикла ПО
• 7. Опыт работы с jira
• 8. Внимательность, умение договариваться, искать оптимальные решения

РАБОТА У НАС – ЭТО

• Высокая скорость процессов: дает быстро увидеть свой вклад и результаты

• Ресурсы: чтобы вместе создавать лучший продукт на рынке

• Баланс работы и личной жизни: удаленный формат с гибким началом рабочего дня

• Конкурентная белая зарплата в рынке: обсудим на интервью

• Забота о здоровье: ДМС, телемедицина, консультации психолога, врач в офисе, страхование в поездках за рубеж и скидки на медицинскую страховку для родственников

• Широкий спектр дисконт-программ: скидки и привилегии от компаний-партнеров и друзей Лиги

• Развитие: собственная образовательная платформа и внешнее обучение для развития hard, soft и digital навыков

• Дружелюбная сильная культура и насыщенная корпоративная жизнь

• Экспертное комьюнити: лучшие сотрудники выступают на значимых профессиональных конференциях и ведут экспертные колонки

• Спортивное комьюнити: мы играем в баскетбол и футбол, а еще участвуем в забегах и веломарафонах

• Комьюнити волонтеров: мы поддерживаем подопечных двух благотворительных фондов и организуем благотворительные события

• И всё это в комфортном офисе в центре Москвы (1 мин от м. Белорусская) с отсутствием формализма и кэжуал дресс-кодом