Аккаунт-менеджер в SMM

от 20 000 до 35 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Делай SMM

г. Белгород

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Требуются специалисты в SMM-агентство!

Всегда хотел попробовать себя в Digital, но не было возможности, знаний или навыков?

Не беда, ведь команда "Делай SMM" ищет как опытных специалистов, так и новичков!
У нас есть опыт обучения с 0 и многие наши топовые специалисты приходили в команду совсем из других сфер!

Мы в SMM с 2017 года, в основном работаем с доставками еды: сейчас ведем более 300
проектов
по всей России, а в нашем коллективе 70 молодых и перспективных специалистов.

Мы уже делаем миллиардные выручки для наших клиентов, но цели у нас куда более амбициозные!

И для выполнения этих целей нам нужен именно ты!

Комьюнити-менеджер у нас отвечает за репутацию бренда как в самом сообществе вк, так и на других площадках.

Тебе нужно будет много общаться с людьми в чатах (никаких звонков не будет точно), помогать клиентам оформить заказ, применить акции, отрабатывать негатив и отзывы, а также сохранять лояльность аудитории групп!

Именно эта вакансия лучше всего подходит для абсолютных новичков, ведь ты сможешь посмотреть на все процессы со стороны клиента, понять их боли а так же, выбрать для себя дальнейшее направление развития!

Обязанности:
  • Коммуникация с подписчиками/клиентами доставок через сообщения сообщества, в отзывах группы, в Яндекс Бизнесе и на картах
  • Решение конфликтных и негативных ситуаций
  • Согласование и выдача компенсаций
  • Передача и постановка задач специалистам других отделов
  • Информирование специалистов о проблемах и ошибках в работе
  • Работа по ТЗ от руководителя
  • Поддержание дружеского и комфортного климата в отделе и за его пределами
  • Поддержание принципа взаимовыручки: "Нужна помощь - попроси. Видишь что кто-то нуждается в помощи - помоги"
Требования:
  • Обучаемость и самообучаемость
  • Внимание к деталям
  • Дружить со знаками препинания и орфографией
  • Конструктивное общение. Даже в конфликтных ситуациях умение спокойно и аргументированно доносить свою точку зрения
  • Заботиться о себе, о команде, о бренде
Условия:
  • График сменный, 10ч с перерывами. График согласовывается в начале месяца с учетом пожеланий каждого члена команды
  • Дружный женский коллектив. Не как в мемах, мы сломали шаблон.
  • Удаленка
  • Интересные задачи и перспективы развития в современных направлениях маркетинга
  • Возможность параллельного освоения смежных профессий (таргет, дизайн, копирайтинг, маркетинг, менеджмент, продажи)

    Откликайся, может именно у нас ты найдешь свое место :)

Ключевые навыки

Работа в команде
Деловое общение
Уверенный пользователь пк
Грамотная речь
Деловая переписка

Адрес

Белгород, проспект Славы, 28

Контактная информация

Делай SMM

Сайт: vk.com

Почта: не указана

Вакансия опубликована 21.03.2024 в г. Белгород.

Похожие вакансии

#

Senior

от 280 000 до 280 000 ₽

Чебаркуль

Гибкий график

Фирма 360 Media ищет квалифицированного SMM менеджера для управления социальными медиа-платформами. Ваша основная ответственность будет включать разработку и реализацию стратегии контента, управление аудиторией, анализ результатов и оптимизацию...

-

#

Junior

от 100 000 до 250 000 ₽

Полевской

Удаленная работа

Epsilon Interactive ищет опытного PHP программиста для присоединения к нашей динамично развивающейся команде. Ваша задача будет включать разработку и поддержку PHP-программ и приложений, а также взаимодействие с другими разработчиками и членами команды...

-

#

от 30 000 до 50 000 ₽

Красноярск

Полный день

Команда Жемчужина ищет SMM-менеджера, который обладает высокой насмотренностью и знает, как сделать наши соц сети вовлекающими, структурными и интересными. Ведение аккаунтов в соцсетях: Телеграм, Instagram, VK, Яндекс ТОЛЬКО КРАСНОЯРСК...

2 июля