Небольшое мультимедийное арт-пространство нового формата, объединяющее в себе технологии 3D-мэппинга, интерактивные видеопроекции и виртуальную реальность ищет в команду Старшего администратора, который готов взять на себя функции PR менеджера.
Требования:
- Законченное высшее образование обязательно;
- Релевантный опыт работы (желательно в сфере искусства);
- Опыт эффективного управления командой;
- Умение поддерживать вежливую и гостеприимную беседу с посетителями;
- Отличные коммуникативные навыки и умение строить взаимовыгодные отношения;
- Уверенный пользователь ПК;
- Дисциплинированность, ответственный подход к работе, стрессоустойчивость.
Обязанности:
- Обучение новых сотрудников в случае необходимости;
- Контроль качества работы персонала, соблюдения стандартов работы с клиентами;
- Составление графиков сменности, ведение табеля учета рабочего времени (коллектив менее 10 человек);
- Замена сотрудника в случае его отсутствия;
- Контроль наличия расходных материалов, инвентаризация, закупки;
- Контроль санитарно - технического состояния оборудования и помещений;
- Решение организационных вопросов;
- Открытие и закрытие смены;
- Встреча посетителей, проверка входных билетов, консультации, решение конфликтных ситуаций;
- Знать информацию о выставках и акциях, проводимых в Музее;
- Получение обратной связи от посетителей с целью анализа качества клиентского сервиса;
- Продажа продуктов музея, помощь в покупке билетов (только онлайн);
- Консультирование посетителей по телефону, через мессенджеры и социальные сети;
- Контроль за порядком и чистотой в залах Музея ;
- Прием входящих звонков;
- Следить за сохранностью выставочных экспонатов, оборудования, продукции;
- Работа с VR оборудованием, контроль технического состояния;
- Инструктаж посетителей перед погружением в VR-инсталляции;
- Консультирование посетителей и помощь на протяжении всего сеанса;
- Оперативное решение всех технических проблем;
- Включение/выключение оборудования;
- Выполнение отдельных поручений руководства.
Условия:
- Полная занятость;
- В течение дня возможна работа как на кассе, так и в зале виртуальной реальности;
- Оформление через самозанятость;
- Испытательный срок месяц;
- 3000/смена, выплаты раз в две недели+премии;
- Работа в новом пространстве SENO в центре города;
- График работы: сменный (не менее 4х раз в неделю), с 11:00, либо с 12:00 до 22:00.
- Можно совмещать с работой PR-менеджера в нашем музее (оплата обсуждается на собеседовании).
Для того, чтобы ваше резюме было быстрее обработано, добавьте сопроводительное письмо, чем вам нравится наша компания и почему нам подойдёте именно вы. Мы будем очень рады увидеть вашу личную инициативу!
