Менеджер по продажам (клиентский менеджер)

Кого ищем и что делать?

• Продажа минимум 1 проекта в месяц
• Работа с входящими заказами
• Управление отношениями с клиентами
• Развитие клиентов: консультации, апсейл, кроссейл
• Организация встреч и созвонов с клиентами
• Организация штурмов и подготовка предложений для клиентов
• Подготовка сметы проектов и документов
• Работа с клиентской базой компании

Требования:

• Коммерческий опыт работы от 3-х лет
• Понимание рынка веб-разработки и IT-бэкгрнауд
• Грамотная письменная и устная речь
• Внимательность к людям и развитая эмпатия
• Настойчивость и напористость, но с пониманием допустимых границ
• Свободное общение и навыки нетворкинга
• Желателен опыт активных продаж в B2B сегменте

• Будет плюсом если у вас был опыт ведения веб-проектов в качестве менеджера, понимание процессов разработки сайтов и сервисов

Условия:

• Трудоустройство с первого дня по ТК РФ
• Испытательный срок 3 месяца
• Работа в офисе или гибрид или удаленка
• Полный рабочий день
• Оклад + % от сделки. Плановый совокупный доход от 100 000 ₽/мес
• Поддерживающие выплаты на период старта после прохождения ИС

Детали

В задачи сейлза/клиентского менеджера входит работа с новыми клиентами от переговоров до заключения договоров и запуска проекта.

На этапе заключение договора менеджер работает в паре с нашим юристом, а запуск проекта происходит совместно с проектной командой, здесь самое важное передать команде все знания и требования к проекту, которые скопились за время пресейла и настроить коммуникацию между командой клиента и командой “Эвереста”.

Преимущественно мы работаем с входящими заказами, которые генерируются PR-отделом и приходят с рейтингов — тебе будет с чем работать. Иногда мы запускаем спец.проекты, которые предполагают и исходящие коммуникации, к счастью, это не холодные звонки, а по-настоящему интересные рекламные кампании, которые реализуются совместно с PR-отделом и Исследовательским центром студии.

Кто мы и чем занимаемся?

Everest – разработка веб-сервисов и мобильных приложений с фокусом на User Experience.

Мы с особым вниманием относимся к потребностям пользователей сервисов наших клиентов и для этого у нас есть весь арсенал инструментов и даже отдельная команда UX-инженеров, для которой нет невыполнимых задач. Закрываем все потребности в разработке от этапа исследований и проектирования интерфейсов до фронтэнд/бекэнд-разработки и внедрения (от классики разработки html на Битрикс до сложных и уникальных проектов на Laravel, Angular, React, Vue, Next–, Nuxt.js ).

Входим в топ-15 лучших дизайн-студий России. Среди клиентов Сбер, Ингосстрах, РСХБ, МТС, Газпром. Большой опыт в финтехе, ритейле, эдтехе, медицине, логистике, e-commerce, телекоме.

Одинаково хорошо делаем все проекты, но особенно мы хороши в сложных сервисах.

Сайты: https://everest.cx/

https://research.everest.cx/

ТГ-каналы:

https://t.me/everest_ux

https://t.me/everest_research

Наши подходы к работе

Экспертность на всех этапах.

В отличии от большинства студий, в которых отдел продаж слабо разбирается в продукте, мы считаем критически важным доносить ценность до наших клиентов на каждом этапе взаимодействия с ним.

Наши клиентские менеджеры постоянно обучаются, мы проводим массу мероприятий по обмену опытом с коллегами из разработки.

Поэтому, можно с уверенностью сказать, что любой из наших менеджеров сможет проконсультировать и помочь советом еще на этапе телефонного звонка или почтовой переписки.

Каждому клиенту при входе в компанию мы стараемся принести пользу, а наши продажи основаны на качественном консалтинге. Мы строим систему умных продаж, привлекаем команду ко встречам с клиентами, которая помогает клиентам найти пути решения их проблем.

Иногда мы участвуем в тендерах. Команда помогает сейлзам готовить идеи, предложения, прототипы и эскизы для интересных нам проектов.

Команда

Новому менеджеру предстоит работать в ультра крутой сейлз-тим состоящей их 3х опытных специалистов, плюс наставник и проводник в бизнес-процессы студии.

С нетерпением ждём ваших откликов и нашего нового коллегу.

Совет

Для того чтобы увеличить шансы на отклик, пиши сопроводительное сообщение/письмо, если готов записать видео-визитку это круто и обязательно выделит твой профиль среди остальных. Постарайся коротко и ёмко рассказать чем именно ты будешь полезен в этой роли и почему хочешь работать в Everest.