Ведущий специалист технической поддержки интеграционной шины

до 100 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

LADA Цифра

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Мы ИТ-Команда АО "Лада-Имидж" в поисках коллеги на техническую поддержку интеграционной шины

Что делать:

  • Поддерживать работоспособность шины обмена данными;
  • Проводить работу с обменами между ERP-системами;
  • Оказывать помощь и консультацию пользователя при установке, обновлении и использовании системы;
  • Разбирать, анализировать ошибки, разрабатывать рекомендации по их устранению;
  • Настраивать мониторинг работоспособности шины обмена данные, ее тестирование;
  • Принимать и обрабатывать заявки от пользователей с помощью внутренней системы Help Desk (ITSM);
  • Разрабатывать/дорабатывать техническую документацию (регламенты работы, инструкции пользователей);
  • Взаимодействие внутри команды Технической поддержки, Специалистами смежных Команд.

Кого ищем:

  • Образование: Высшее/н/высшее, среднее специальное (ИТ/техническое);
  • Опыт работы в технической поддержке ИТ-систем от 3 лет;
  • Знание и использование в работе Excel;

Будет плюсом:

  • Опыт формирования SQL-запросов;
  • Знание UNIX систем;
  • Администрирование Windows

Личные качества:

  • Стремление к развитию, обучению;
  • Готовность помочь, как личное качество;
  • Аналитические способности, коммуникабельность;
  • Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности;
  • Умение работать в команде

Условия:

  • Интересные, масштабные проекты, предоставляющие реальную возможность применить свои знания и опыт, а также приобрести новые опыт и знания;
  • Работа в составе современной agile-команды, применяющей самые продвинутые фреймворки и инженерные практики DevOps:
  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ (конкурентная официальная заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные);
  • Компания оплачивает обучение;
  • Ты становишься частью АО «ВАЗСИСТЕМ» - аккредитованной ИТ-компании;
  • АО "ВАЗСИСТЕМ", АО «Лада-Имидж». LADA Цифра - входят в группу АВТОВАЗ;
  • АО «ВАЗСИСТЕМ», предоставляет сотрудникам возможность получения льгот и отсрочек, установленных Правительством РФ для ИТ-специалистов;
  • График: Понедельник-Пятница
  • Формат: Офис/Гибридная занятость/Удаленная работа;
  • Локация. Компания имеет два офиса:
  • г. Москва, Ленинградский проспект, д. 36, стр. 41, находиться в шаговой доступности от ст.м. Динамо, комфортный и технологичный офис, парковка на территории;

г. Тольятти, ул. Северная, д. 81. (доставка транспортом Компании)

Приобретение автомобилей LADA по льготной программе (скидка от 7% до 10%)

Ключевые навыки

Техническая поддержка
Helpdesk
Sqlite
Ms excel
Grafana
Мониторинг сми
Информационные технологии

Контактная информация

LADA Цифра

Вакансия опубликована 22.03.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Москва

Бауманская

Полный день

Подробное описание

18 июля

#

Москва

Полный день

Подробное описание

17 июля

#

от 60 000 до 65 000 ₽

Пушкино

Полный день

Подробное описание

8 августа