UX/UI дизайнер в команду партнёрской программы Сбера

Ищем UX/UI дизайнера в команду Партнёрской программы Сбера

Мы создаем Партнёрскую программу для Сбера. Эта программа помогает организациям и обычным людям рекомендовать продукты экосистемы Сбера своим клиентам с выплатой вознаграждения за результативные рекомендации. Она связывает различные системы и инструменты продаж, начиная от удобного приложения Сбербанк Онлайн и заканчивая QR-кодами, которые мы видим на кассе в супермаркетах. Благодаря этой программе, возможности документооборота и расчетов становятся проще, быстрее и технологичнее.

В настоящее время над разработкой и совершенствованием партнёрской программы Сбера трудятся более 200 высококвалифицированных специалистов. Мы постоянно растем и продолжаем находиться на переднем крае инноваций в Сбере.

Обязанности

• Стоять на защите интересов и реальных потребностей пользователей
• Анализировать количественные и качественные данные о клиентах, их опыте взаимодействия с продуктом и конкурентной среде, предлагать улучшения
• Развивать идеи и концепции взаимодействия пользователя с системой, учитывая уже существующие гайдлайны и лучшие практики
• Проектировать пользовательские сценарии, улучшающие пользовательский опыт, показатели бизнеса и учитывающие технические возможности системы
• Проектировать элементы интерфейса и компоненты дизайн-системы
• Проверять дизайн-решения количественными и качественными методами исследований
• Готовить макеты, спецификации и гайдлайны для адаптивных веб-интерфейсов
• Проводить ревью разработанных решений
• Расти как дизайнер вертикально и горизонтально, прокачивать софт-скиллы.

Требования

• Опыт работы в продуктовой команде, итеративной разработке и улучшении продукта от 3 лет
• Опыт в проектировании пользовательских сценариев сложных B2B и B2C сервисов
• Умеет создавать аккуратные и приятные интерфейсы
• Понимает принципы UX-редактуры и применяет их на практике
• Умение анализировать и дорабатывать UX с целью повышения юзабилити
• Умеет проводить дизайн-ревью и фиксировать UX долг
• Опыт создания и поддержки дизайн-систем, работа над визуальным стилем продукта, проектирование UX паттернов
• Опыт подготовки макетов и спецификаций для разработки, поддержка решений в дальнейшем
• Умение формулировать и применять проектировочные и продуктовые гипотезы
• Умение трактовать знания о поведении пользователей, формулировать запросы на сбор этих данных
• Опыт проведения юзабилити тестов, глубинных интервью и анкетирования или проведение таких исследований в связке с исследователем
• Опыт работы с пользовательской аналитикой: разметка, анализ и построение отчетов или аналогичный опыт в связке с аналитиком
• Уверенно владеет Figma, Jira, Confluence, а если что-то ещё не использовал в работе, легко этому учится

Будет плюсом:

• Опыт работы с реферальными программами
• Опыт структурирования информации о клиентах в виде CJM и о продукте в виде Service Blueprint
• Опыт проверки решений с помощью А/Б тестирования

Условия

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
• Страхование (от несчастных случаев, ДМС);
• Оздоровительные программы для детей сотрудников;
• Возможность обучения за счет компании;
• Выплаты материальной помощи в особых/чрезвычайных случаях;
• Дисконт-программы от компаний партнеров (фитнес, страхование, туризм);
• Льготное кредитование;
• Корпоративные цены на абонементы в крупные фитнес-сети;
• Бесплатный тренажерный зал на территории офиса;
• Офис на Поклонной, 3