Контент-менеджер в отдел по управлению знаниями партнеров (опыт ПВЗ)

Тебе предстоит:

Исследование бизнес-процессов и анализ изменений
Анализ обращений в поддержку
Написание статей по продуктам, сервисам, процедурам работы ПВЗ и Ozon
Вёрстка статей
Регулярный аудит актуальности статей, внесение изменений
Активное взаимодействие внутри команды, а также с продуктовыми командами и коллегами из смежных отделов

Мы ожидаем:

Наличие высшего или средне специального образования (филологическое будет преимуществом)
Отличные навыки подготовки текстов
Владение бизнес-мышлением – способность предвидеть, какие изменения могут повлиять на процессы
Внимательность к деталям, способность глубоко погружаться в задачу и задавать вопросы
Умение обрабатывать и систематизировать информацию в сжатые сроки
Развитые коммуникативные навыки
Хороший русский язык, грамотная письменная и устная речь
Самостоятельность в планировании рабочего дня
Опыт работы с аналитикой данных будет плюсом
Аккуратность в работе с информацией и ее оформление

Условия: