Специалист чат-поддержки

от 33 000 до 57 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

GrowFood

г. Москва

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Хочешь работать удаленно? Иметь стабильный и официальный доход? Тогда тебе к нам!

Привет, мы GrowFood - одна из крупнейших фудтех компаний в России, в которой работает более 1000 человек. Наша миссия - подарить людям много свободного времени и привозить домой полноценные рационы питания на каждый день.

Как ты будешь помогать?

  • общаться с клиентами в формате переписки и рассказывать про продукт, доставку и наш сервис в целом;

  • прислушиваться к клиентам, чтобы передавать их фидбек и пожелания — нам нужно знать всё о своем сервисе от клиента;

  • заносить всю информацию в CRM-систему;

  • оформлять заказы и назначать доставки клиентам, чтобы им как можно быстрее приехал заветный рацион с правильным питанием.


Что ты получишь?

  • полностью удаленное, подробное и оплачиваемое обучение;
  • график 5\2 с 17 до 02 (выходные могут быть не в СБ и ВС);
  • полная удаленка (работать можно везде, где есть wi-fi и комфортное рабочее место);
  • оформление по ТК РФ, полностью белая зп;
  • фиксированный оклад + возможность получить дополнительную премию;
  • возможность карьерного роста. Регулярно появляются интересные вакансии как внутри call-центра, так и внутри компании (маркетинг, отдел обучения и тд.) Например, наши hr- менеджеры начинали с операторов. Мы хотим, чтобы знающие продукт люди развивались вместе с компанией;
  • стабильность: многие наши сотрудники работают с основания компании и идут по карьерной лестнице;
  • понятная и прозрачная система мотивации. Ты всегда знаешь из чего и как складывается твоя премия. Какие шаги и действия нужно предпринять для достижения результата;
  • много корпоративных скидок, такие как: на наше питание, сессии с психологом, онлайн-курсы и другое;

Что нужно для старта:

  • пройти тестирование и видео собеседование с нашим HR-менеджером
  • ноутбук/ПК на Windows от 6 гб оперативной памяти, гарнитура и веб-камера (для прохождения обучения);
  • желание развиваться в клиентском сервисе и грамотная письменная речь, всему остальному мы обучим.

Ждем тебя в нашу команду, по всем вопросам с удовольствием сориентирую на собеседовании,
твой HR Арина

Ключевые навыки

Грамотная устная и письменная речь
Грамотность
Оформление заказов
Навыки работы с возражениями

Контактная информация

GrowFood

Сайт: growfood.pro

Почта: не указана

Вакансия опубликована 22.03.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Senior

Белово

Полный день

Вакансия на должность Бренд-менеджера в фирме Russian Promo. Мы ищем профессионала, который будет отвечать за развитие бренда компании. Основные задачи: создание и внедрение стратегий брендинга, управление коммуникацией с целевой аудиторией, проведение...

-

#

Middle

Володарск

Гибкий график

Вакансия на должность Бренд-менеджера в фирме Russian Promo. Мы ищем профессионала, который будет отвечать за развитие бренда компании. Основные задачи: создание и внедрение стратегий брендинга, управление коммуникацией с целевой аудиторией, проведение...

-

#

Москва

Полный день

Plamsys - рекламное агентство, которое специализируется на комплексном digital маркетинге, лидогенерации для крупных проектов в сфере E-com, Финансы, Туризм, Недвижимость, Авто, Медицина, B2B.

Обязанности:

  • Медиапланирование и подготовка КП...

18 июня