Компания "Кухонный завод" является одной из ведущих e-commerce компаний в России, специализирующейся на производстве и продаже кухонных гарнитуров и корпусной мебели по индивидуальным проектам.

Наша компания отличается передовым сервисом и собственными технологиями производства, что позволяет нам предлагать клиентам высококачественные и уникальные изделия.

Мы ценим каждого сотрудника и постоянно развиваем корпоративную культуру, прислушиваясь к их рекомендациям. Мы предлагаем возможности для карьерного роста, а также стремимся создать комфортные условия для профессионального и личностного развития наших сотрудников.

Приглашаем присоединится к команде профессионалов и быть частью успешной компании!

Основные задачи:

Разработка и реализация SERM/ORM-стратегии;
Общение с клиентами от лица бренда на внешних площадках (геосервисы, отзовики, соцсети и др.);
Мониторинг отзывов с рекламациями: отработка негатива и предложения об урегулировании ситуации;
Запуск и наполнение раздела "Отзывы" на сайте Компании;
Работа с SERM-подрядчиками (постановка задач, контроль выполнения, анализ эффективности, документооборот);
Подключение к задачам SMM- управление соцсетями бренда, наполнение контентом, привлечение подписчиков.

Преимущества:

Гуманитарное или маркетинговое образование;
Опыт работы с отзывами и геосервисами;
Повышение и удержание рейтинга бренда на внешних площадках;
Грамотная устная и письменная речь;
Дружелюбность.

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Своевременная и достойная оплата труда: 90 000руб на руки;
Гибридный график работы;
Скидки на продукцию Компании.

Менеджер по работе с репутацией