Специалист чат-поддержки

от 16 500 до 28 500 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

GrowFood

г. Москва

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Частичная занятость

График работы

Удаленная работа

Хочешь работать удаленно? Иметь стабильный и официальный доход? Тогда тебе к нам!

Привет, мы GrowFood - одна из крупнейших фудтех компаний в России, в которой работает более 1000 человек. Наша миссия - подарить людям много свободного времени и привозить домой полноценные рационы питания на каждый день.

Как ты будешь помогать?

  • общаться с клиентами в формате переписки и рассказывать про продукт, доставку и наш сервис в целом;

  • прислушиваться к клиентам, чтобы передавать их фидбек и пожелания — нам нужно знать всё о своем сервисе от клиента;

  • заносить всю информацию в CRM-систему;

  • оформлять заказы и назначать доставки клиентам, чтобы им как можно быстрее приехал заветный рацион с правильным питанием.


Что ты получишь?

  • полностью удаленное, подробное и оплачиваемое обучение;
  • график 5/2 с 21 до 01, 2/2 с 20 до 02;
  • полная удаленка (работать можно везде, где есть wi-fi и комфортное рабочее место);
  • оформление по ТК РФ, полностью белая зп;
  • фиксированный оклад + возможность получить дополнительную премию;
  • возможность карьерного роста. Регулярно появляются интересные вакансии как внутри call-центра, так и внутри компании (маркетинг, отдел обучения и тд.) Например, наши hr- менеджеры начинали с операторов. Мы хотим, чтобы знающие продукт люди развивались вместе с компанией;
  • стабильность: многие наши сотрудники работают с основания компании и идут по карьерной лестнице;
  • понятная и прозрачная система мотивации. Ты всегда знаешь из чего и как складывается твоя премия. Какие шаги и действия нужно предпринять для достижения результата;
  • много корпоративных скидок, такие как: на наше питание, сессии с психологом, онлайн-курсы и другое;

Что нужно для старта:

  • пройти тестирование при отклике и видео собеседование с нашим HR-менеджером
  • ноутбук/ПК на Windows от 6 гб оперативной памяти, гарнитура и веб-камера (для прохождения обучения);
  • желание развиваться в клиентском сервисе и грамотная письменная речь, всему остальному мы обучим.

Ждем тебя в нашу команду, по всем вопросам с удовольствием сориентирую на собеседовании,
твой HR Арина

Ключевые навыки

Грамотность
Грамотная речь
Навыки работы с возражениями

Контактная информация

GrowFood

Сайт: growfood.pro

Почта: не указана

Вакансия опубликована 27.03.2024 в г. Москва.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Горьковская

и еще 2 станции

Полный день

Подробное описание

15 августа

#

Санкт-Петербург

Нарвская

Подробное описание

2 июля

#

Воронеж

Полный день

Подробное описание

5 августа