Wahelp — международная IT компания. Мы создаем экосистему онлайн инструментов на одной платформе, которые повышают и систематизируют продажи у разных бизнесов. На текущий момент сервисом Wahelp пользуются более 5000 клиентов из 23 стран мира.

Основные наши продукты - это инструменты, помогающие любым бизнесам общаться с клиентами через популярные мессенджеры в рамках одного окна командой. У нас есть прямые интеграции с сервисами YCLIENTS, amoCRM и Bitrix24. Также сейчас у нас выходят на рынок новые продукты: задачник для сотрудников (формат канабан доски), облегченная СRM для малого и среднего бизнеса, внутренняя система поддержки через мессенджеры.

За 1 год мы выросли в 2 раза. Сейчас в компании работает более 60 сотрудников удаленно в разных городах мира.

Ищем редактора, совместно с которым мы сможем выпускать 3-4 статьи в блоге в месяц и готовить материалы для лидогенерации клиентов. Это могут быть разные форматы: лендинги, посадочные страницы, презентации, лид-магниты и прочее.

Нужно будет работать с экспертами, авторами, штатными дизайнерами, маркетологами, менеджерами, специалистами технической поддержки. В дальнейшем можно наращивать и выпуск статей в блоге.

Чем предстоит заниматься:

У редактора несколько направлений работы:

Блог Wahelp

— Работа с авторами: найм авторов, проверка текстов, умение давать правки и комментарии и объяснять, как можно улучшить текст и почему, контролировать дедлайны. Помогать авторам решать спорные вопросы с экспертами. Принимать материал, который оформлен в соответствии с Редполитикой

— Подготовка статей и кейсов к выпуску: составление тем статей в связке с SEO-специалистом, подготовка ТЗ на статьи и кейсы, прописывание title и description, подготовка перелинковки

— Договариваться с клиентами компании на кейсы. Узнавать у Отдела продаж, есть ли клиенты, которые готовы поделиться результатами работы с сервисом, и приглашать участвовать в кейсе

— Аналитика блога. В конце месяца нужно просматривать статистику — какие материалы читают лучше и почему, какие статьи дают больше лидов. На этой основе планировать темы статей на следующий месяц.

Продуктовые задачи

— Готовить презентации для отдела продаж по продуктам компании;

— Разрабатывать прототипы лендингов со структурой, текстом и ТЗ для дизайнера. Важно уметь работать в связке с дизайнерами, маркетологами, менеджерами, специалистами технической поддержки;

— Разрабатывать тексты шаблонов сообщений для админки и рассылок клиентам компании, тексты для баннеров, рекламы в Яндекс Директ;

— Разрабатывать лид-магниты: гайды, чек-листы для рекламы, блога, Телеграм-бота. Готовить тему, текст, структуру, ТЗ для дизайнера;

— Придумывать новые форматы привлечения аудитории: на сайте, в блоге, чат-боте и доводить идеи до результата.

Телеграм-канал

Идеи для постов готовит редактор, а текст — копирайтер. Редактор проверяет итоговый пост.

— По вторникам и пятницам публикуем новости компании: рассказываем об обновлениях, функционале сервиса. Нужно будет отслеживать новости о функционале в Битриксе, узнавать у руководителя отдела маркетинга о новых акциях и обновлениях продукта;

— По четвергам публикуем анонс статьи: редактор готовит статью к выпуску, ставит задачу копирайтеру о написании анонса, проверяет результат.

Что мы ожидаем от будущего Редактора:

не меньше года работали редактором в сфере маркетинга IT, SaaS-продуктов, понимаете специфику рынка B2B;
понимаете нормы текста: суть, инфостиль; умеете грамотно работать с примерами и избавляться от абстракций;
умеете разбираться в теме, общаться с экспертами, готовить ТЗ авторам.Сможете объяснить авторам, как улучшить текст и почему это важно. Понимаете, когда информации не хватает и нужно идти к ещё одному эксперту;
делаете прототипы лендингов со структурой и текстом, умеете готовить продуктовые презентации, гайды, чек-листы и собирать для них материал;
умеете и любите работать в команде и эффективно взаимодействовать с большим количеством коллег из смежных отделов. Умеете организовать работу, когда предлагаете реализовать идею;
работаете в срок, не пропадаете и не боитесь согласований;

Почему Wahelp?

Высокий уровень независимости и возможностей;
Работа с звездной команде ex-сотрудников Яндекса. Напрямую работа с СЕО компании.
Работа без бюрократии и формализма. Есть идея - быстро обсудили, выставили приоритет и реализуем;
Удаленная занятость;
Оформление по ТК РФ или по ГПХ/Самозанятость (на выбор)
Сильная и адекватная команда (средний возраст 28 лет)
Оплачиваемый отпуск и болезни без справки (в рамках разумного)
работали в сфере B2B-маркетинга или Saas (будет преимуществом).